メールアドレスの変更方法

  1. [マイメニュー] > [設定] > [アカウント]で「メールアドレスを変更」をクリックします。
  2. 利用可能なメールアドレスを入力した後、「認証メールを送信」をクリックします。
  3. メールで送信された認証メールのリンクをクリックしてメール認証を完了します。
  • すでに別のアカウントで認証済みのメールアドレスは使用できません。別のメールアドレスを使うか、そのメールアドレスを使用しているアカウントにログインしてメールアドレスを変更すると、新しいアカウントでそのメールアドレスを使用できます。
  • 本人認証が完了していないアカウントで、安全性チェックを通過できないワンタイムメールドメインをポスタイプログインアカウントに変更する場合、安全なサービス環境のために本人認証が必要です。
  • メールアドレスを変更すると、アカウントのセキュリティ保護のため、すべての端末とブラウザで自動ログインが解除されます。

認証メールが届かない場合

  • メールアドレスを正しく入力したか確認してください。
  • 利用中のメールサービスの容量を確認してください。
  • 迷惑メールフォルダまたはゴミ箱を確認してください。
  • サーバーの状況によりメール送信が遅延する場合がありますので、少しお待ちください。
  • 別のメールアドレスを入力して、もう一度認証メールを送信してください。

Apple・Google などのソーシャルアカウントで登録した場合

  • ソーシャルアカウントで登録した場合、パスワードが設定されていないため、別途設定が必要です。パスワード再設定からパスワードを設定してから、メールアドレスの変更を行ってください。
  • 「@privaterelay.appleid.com」は、Apple の「メールを非公開」機能で作成されたメールアドレスです。
    • このアドレスにメールを送信すると、実際の個人メールアドレスへ自動転送されます。
    • @privaterelay.appleid.com 形式のメールアドレスをそのまま入力してパスワード再設定メールを送信した後、Apple ID に使用している個人メールアドレスを確認してください。