Politica sui contenuti – Centro assistenza POSTYPE

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POSTYPE si augura che molti creator possano comunicare con i lettori tramite POSTYPE, generare entrate continuative e proseguire un’attività creativa più piacevole. POSTYPE rispetta e sostiene la libertà di espressione, diritto fondamentale dei creator, ed è sempre pronta ad aiutarli. Tuttavia, per evitare situazioni in cui POSTYPE e i creator subiscano sanzioni giudiziarie tali da rendere difficili le attività creative, applichiamo una politica sui contenuti minima.

POSTYPE è una piattaforma di intermediazione per la compravendita di contenuti: i diritti e le responsabilità relativi ai post pubblicati spettano al relativo utente, così come la responsabilità per le conseguenze derivanti dal mancato rispetto dei provvedimenti.

Questa politica è una misura di sicurezza volta a proteggere i creator e i lettori che utilizzano POSTYPE e si applica non solo ai post, ma a tutte le aree visibili agli utenti di POSTYPE. Gli esempi forniti sono solo alcuni casi e possono essere applicate ulteriori situazioni.

Per gli aspetti non inclusi di seguito ci riferiamo alla normativa vigente o agli ordini degli enti governativi. La politica sui contenuti può essere modificata in base ai cambiamenti delle nostre politiche interne, della normativa vigente o degli ordini delle autorità.

Provvedimenti in caso di violazione della politica
18+
Materiale osceno
Maltrattamento di minori
Altri reati e informazioni illegali
Pubblicità
Truffa・inganno
Violenza
Discorsi d’odio

Provvedimenti in caso di violazione della politica

Se un contenuto rischia di violare, o viola effettivamente, la politica sui contenuti, applichiamo i seguenti provvedimenti in base alla gravità.

Fase 1 – Avviso sulla politica : se esiste il rischio di violazione della politica sui contenuti o se riceviamo una segnalazione valida in merito, forniamo esempi principali di violazione e, tramite notifiche di servizio ed email, raccomandiamo all’utente di modificare personalmente nel post gli elementi che violano le norme.
Fase 2 – Annullamento della pubblicazione del post (spostamento in bozze) : annulliamo la pubblicazione dei post che violano la politica sui contenuti e ne diamo comunicazione tramite notifiche di servizio ed email. L’utente può correggere personalmente i contenuti in violazione e ripubblicare il post.
Fase 3 – Annullamento permanente della pubblicazione del post (impossibilità di ripubblicare) : se, dopo la Fase 1 – Avviso sulla politica e la Fase 2 – Annullamento della pubblicazione del post (spostamento in bozze), il post viene mantenuto o ripubblicato senza modifiche, oppure nel caso di post che violano in modo grave la politica sui contenuti, ne annulliamo la pubblicazione. Il post viene spostato tra le bozze e non sarà più possibile visualizzarne il contenuto né ripubblicarlo.
Fase 4 – Sospensione del canale : se, nonostante i provvedimenti dalle Fasi 1 a 3, le violazioni della politica sui contenuti continuano in modo reiterato o equivalente, il relativo canale viene sospeso dall’utilizzo.
Fase 5 – Blocco dell’account : gli utenti che violano abitualmente la politica sui contenuti o arrecano gravi danni all’ambiente di erogazione del servizio vedranno il proprio account bloccato. Tutti i canali associati a tale account saranno sospesi, il pagamento dei proventi verrà interrotto e l’azienda potrà recuperare i proventi già maturati e applicare commissioni. Non sarà possibile effettuare l’accesso con un account bloccato e non sarà consentito utilizzare POSTYPE con la stessa identità.

All’aumentare delle segnalazioni ricevute o delle ripetute violazioni, verranno applicati progressivamente provvedimenti di livello superiore. In caso di abuso della politica o di utilizzo improprio del servizio, possono essere applicati direttamente provvedimenti di livello superiore senza accumulo progressivo. Se è necessaria un’ulteriore spiegazione o verifica in merito ai provvedimenti, puoi contattare il Centro assistenza. Tuttavia, i canali e gli account per i quali sia stata confermata una violazione della politica non possono in alcun caso essere ripristinati.

18+

Legge sulla rete di informazione e comunicazione e Legge sulla protezione dei minori stabiliscono che chiunque intenda fornire materiali dannosi per i minori deve apporre un’indicazione che ne specifichi la natura nociva e non può esporli pubblicamente senza adottare misure atte a limitare l’accesso dei minori.

La valutazione dei materiali dannosi per i minori non deve basarsi sull’intenzione soggettiva del creatore, ma deve essere effettuata oggettivamente in base ai valori di una persona media. La valutazione del carattere osceno, violento o crudele deve essere interpretata in modo più severo e restrittivo rispetto ai casi rivolti a un pubblico adulto generale, in linea con la giurisprudenza.

POSTYPE mette a disposizione una funzione di contrassegno 18+ per permettere ai creator di adempiere correttamente agli obblighi di legge, come la verifica dell’età degli utenti e gli obblighi di segnalazione, quando pubblicano contenuti dannosi per i minori.

Al di fuori della funzione di contrassegno 18+ fornita da POSTYPE, non è consentito che i creator valutino individualmente se il lettore è adulto o meno, poiché ciò contrasta con la politica del servizio. Se il contenuto include elementi che rientrano nella categoria 18+, per garantire un ambiente sicuro sia ai creator sia ai lettori è obbligatorio mantenere il contrassegno 18+.

Se si pubblica contenuto 18+ tramite post di abbonamento senza utilizzare il contrassegno 18+, ciò può essere considerato come uso improprio del servizio e possono essere applicati direttamente provvedimenti di livello superiore senza accumulo progressivo.
Se il contrassegno 18+ sui post che rientrano nella categoria 18+ viene modificato frequentemente, tale comportamento può essere considerato come abuso della funzione e, in base alla politica, possono essere applicati provvedimenti più severi.

Nei seguenti casi, se il contenuto viene pubblicato senza contrassegno 18+, verranno adottati provvedimenti in base alla gravità.

Esposizione di una parte significativa del corpo o nudità degli organi genitali chiaramente riconoscibili nella loro forma o contorno specifico
Contenuti che superano il livello dei materiali adatti a tutte le età (ad es. baci leggeri a vestiti indossati – Commissione di classificazione dei media audiovisivi) e includono contatti sessuali, rapporti sessuali, pose provocatorie e altre descrizioni sensuali o oscene che stimolano il desiderio sessuale dei minori
Dialoghi esplicitamente sessuali, conversazioni oscene o uso eccessivo di volgarità e insulti
Contenuti che promuovono il gioco d’azzardo o la propensione al gioco e che possono compromettere seriamente una vita sana dei minori
Descrizioni dettagliate o incoraggiamento all’uso di droghe, sostanze psicoattive o altre sostanze nocive, comprese le loro proprietà, produzione, acquisto e modalità d’uso
Contenuti antisociali o non etici che ostacolano la formazione della personalità sana e del senso civico dei minori
Altri contenuti che potrebbero chiaramente nuocere alla salute mentale o fisica dei minori
Link e file che consentono l’accesso diretto ai contenuti di cui sopra senza verificare l’età dell’utente o la sua identità
Vendita di opere che rientrano nella categoria 18+ o istruzioni per la produzione di contenuti su commissione di questo tipo

Materiale osceno

Il contenuto 18+ e il materiale osceno non sono la stessa cosa e non è consentito pubblicare contenuti che rientrano nella categoria di materiale osceno, indipendentemente dal fatto che siano contrassegnati come 18+ o meno.

La normativa vigente non fornisce criteri chiari per definire il materiale osceno, ma la giurisprudenza specifica che la valutazione dell’oscenità deve essere effettuata non in base all’intento soggettivo del creatore, bensì oggettivamente e in modo normativo, secondo il comune senso del pudore e la morale sociale sana di una persona media nel contesto storico e sociale di riferimento.

In quanto piattaforma di intermediazione per la compravendita di contenuti, POSTYPE non può essere il soggetto che decide se un’opera sia oscena o meno. Inoltre, ogni volta che riceviamo richieste in merito, informiamo costantemente gli utenti che non effettuiamo valutazioni preventive sull’oscenità delle opere. Tuttavia, per garantire un funzionamento sicuro del servizio e la tutela degli utenti, applichiamo la normativa vigente e le indicazioni delle autorità competenti alla nostra politica sui contenuti come segue.

Nei seguenti casi, descrizioni che possono rientrare nel materiale osceno saranno soggette a provvedimenti in base alla gravità.

Rappresentazioni dettagliate di atti quali reati sessuali (stupro, violenza sessuale di gruppo, molestie sessuali, ecc.), bestialità, necrofilia, orge, incesto, parafilie sadiche o masochistiche, voyeurismo, come definiti tra le descrizioni non distribuibili dal Regolamento di revisione delle informazioni e comunicazioni e altri atti che, secondo le convenzioni sociali, risultano difficili da accettare, quando tali atti vengono descritti in modo centrale e dettagliato
Descrizioni esplicite di organi sessuali, peli pubici, ano, scroto e altre parti o atti sessuali senza un mosaico adeguato (a un livello tale da non consentire il riconoscimento dei contorni)
Immagini di contenuto 18+ che raffigurano persone reali, indipendentemente dalla presenza o meno di mosaico, quando sono riconoscibili come fotografie reali
Altri casi in cui, per violazione della normativa vigente, si ritenga necessaria un’azione urgente
Casi in cui un corpo interamente nudo sia rappresentato in modo eccessivamente provocante, tale da poter rientrare potenzialmente nella categoria di materiale osceno a seconda delle circostanze
Casi in cui le descrizioni sessuali siano illegali o ledano la dignità e il valore della persona, tali da poter potenzialmente rientrare nella categoria di materiale osceno a seconda delle circostanze
Casi in cui il valore artistico o altri elementi che attenuano o riducono lo stimolo sessuale siano trascurabili, tali da poter potenzialmente rientrare nella categoria di materiale osceno a seconda delle circostanze
Altri casi che potrebbero comportare una violazione della normativa vigente

Nei seguenti casi, senza ulteriori avvisi, verrà applicato direttamente il provvedimento di Fase 5 – Blocco dell’account.

Contenuti creati con lo scopo di promuovere o pubblicizzare siti pornografici, prodotti per adulti o informazioni illegali
Contenuti osceni o link a tali contenuti
Mediazione della prostituzione

Maltrattamento di minori

Legge sulla protezione della sessualità dei bambini e degli adolescenti stabilisce che immagini o video che ritraggono bambini o adolescenti (minori di 19 anni), o persone o rappresentazioni che possono essere chiaramente riconosciute come tali, impegnati in atti sessuali, costituiscono materiale di sfruttamento sessuale di minori.

Ciò si riferisce a casi in cui, considerando complessivamente vari elementi come l’identità dei personaggi coinvolti, l’aspetto o lo sviluppo fisico, le circostanze di produzione o la fonte, dal punto di vista di una persona media nella società, l’individuo appaia evidentemente e senza ombra di dubbio riconoscibile come bambino o adolescente.

Se sono presenti descrizioni che possono rientrare nel materiale di sfruttamento sessuale di minori, o che potrebbero essere interpretate come tali, verranno applicati provvedimenti in base alla gravità.

Altri reati e informazioni illegali

Se informazioni illegali o contenuti analoghi vengono descritti con un alto livello di dettaglio o vengono fornite informazioni sufficienti a permetterne l’imitazione, verranno applicati provvedimenti in base alla gravità.

Informazioni su prostituzione o materiale osceno
Informazioni sul gioco d’azzardo
Informazioni su prodotti alimentari o farmaci illegali
Informazioni che violano altre leggi (finanza illegale, commercio di dati personali, ecc.)
Informazioni su software o codice sorgente per hacking
Pubblicazione o commercio di dati personali di terzi
Manipolazione o distorsione di contenuti falsi presentati come se fossero veritieri
Contenuti che istigano, favoriscono, promuovono o incitano in modo evidente la commissione di reati
Altri contenuti che descrivono in modo specifico la pianificazione o l’esecuzione di azioni illegali
Contenuti che imitano il personale o i servizi di POSTYPE, o che possono ragionevolmente indurre in errore in tal senso

Legge sulla rete di informazione e comunicazione o Legge sulla protezione dei dati personali stabiliscono che, se si pubblicano i dati personali di terzi (numero di telefono, indirizzo, account di servizi social, dati anagrafici di familiari o conoscenti, nonché foto, video e altri materiali che possano comprovarli) e se ne traggono profitti illeciti, oltre ai provvedimenti previsti dalla nostra politica sui contenuti, si può essere soggetti a sanzioni legali.

Nel caso in cui vengano forniti contenuti che possano indurre in errore facendo credere che si tratti di personale o servizi di POSTYPE, verranno applicati immediatamente provvedimenti discrezionali per ridurre al minimo la confusione tra gli utenti.

La Legge sulla protezione dei minori definisce gli ambienti nocivi per i minori (compresi i materiali dannosi, le sostanze nocive, gli oggetti nocivi e gli esercizi commerciali nocivi per i minori). Se un post che contiene tali elementi viene redatto a scopo puramente pubblicitario, senza legame con la creazione, o se presenta potenziali violazioni dei Termini di utilizzo e delle politiche di POSTYPE, verranno applicati provvedimenti in base alla gravità.

Truffa・inganno

Se vengono ripetutamente pubblicati post con lo stesso contenuto, o se le informazioni fornite prima dell’acquisto sono diverse da ciò che viene effettivamente fornito, o in altri casi che potrebbero compromettere l’esperienza di fruizione o acquisto dei contenuti da parte degli utenti, verranno applicati provvedimenti in base alla gravità.

Pubblicazione eccessivamente frequente o ripetuta di post con lo stesso contenuto
Inserimento intenzionale di parole o frasi prive di significato sotto l’area di testo accessibile gratuitamente per aumentare artificiosamente la lunghezza del contenuto
Differenze evidenti tra titolo, sottotitolo, contenuto dell’anteprima e contenuto effettivo sotto l’area di testo accessibile gratuitamente
Quando il contenuto effettivamente fornito dopo il pagamento è notevolmente diverso da quanto indicato per indurre all’acquisto, o vengono forniti materiali non correlati alle informazioni presentate in precedenza
Quando il contenuto o le pagine di destinazione dei link inclusi nel post contengono elementi che possono essere ragionevolmente sospettati di essere collegati a reati o ad attività vietate dalla legge

※ POSTYPE non garantisce il funzionamento, le prestazioni o l’efficacia di programmi, macro e altri contenuti venduti. Le controversie correlate vengono valutate non in base al funzionamento, ma verificando se quanto dichiarato prima dell’acquisto corrisponda effettivamente al materiale fornito e se vi siano violazioni delle nostre politiche operative o della normativa vigente.

Contenuti che compromettono l’esperienza di fruizione

Se vengono pubblicati contenuti che includono quanto segue in aree accessibili a qualsiasi utente, verrà applicato il ripristino dell’anteprima (thumbnail) e all’aumentare delle segnalazioni ricevute o delle ripetute violazioni, verranno progressivamente applicati provvedimenti di livello superiore.

Immagini di rapporti sessuali, uso di strumenti per la masturbazione, feticismi o altre immagini finalizzate alla gratificazione sessuale
Esposizione eccessiva di parti specifiche del corpo
Immagini violente create con l’intento di scioccare o suscitare disgusto
Immagini esplicite o ripugnanti che includono sangue o scene cruente

Violenza

Nei seguenti casi verranno applicati provvedimenti in base alla gravità.

Contenuti che glorificano o incoraggiano atti che possono portare a gravi lesioni o morte, come autolesionismo o suicidio, o altri contenuti che esaltano o promuovono abusi fisici o psicologici
Contenuti che glorificano i reati tramite l’uso di droghe, armi, ecc., o che descrivono in modo realistico metodi criminali come la fabbricazione di bombe o armi, incoraggiando così la commissione di reati
Descrizioni dettagliate o esaltazione di scene crudeli e violente come rapimenti, tratta di esseri umani, omicidi, lesioni, torture, mutilazioni o traffico di organi
Contenuti che descrivono in dettaglio o glorificano minacce, lesioni, aggressioni, omicidi, ecc. contro genitori, figli, anziani, donne incinte, persone con disabilità, bambini o altre persone vulnerabili, compromettendo così la morale tradizionale
Contenuti che incitano al disprezzo o all’odio verso le vittime di crimini o incidenti reali
Contenuti che descrivono in dettaglio uccisioni, maltrattamenti o carcasse di animali, o altre rappresentazioni che suscitano sensazioni di crudeltà o disgusto

Discorsi d’odio

Espressioni che, prendendo di mira razza, etnia, religione, disabilità, età, nazionalità, orientamento sessuale, genere, identità sessuale, norme o strutture sociali, incitano alla violenza o all’odio nei confronti di individui o gruppi, oppure espressioni che suscitano odio o forte disagio in altri utenti saranno soggette a provvedimenti in base alla gravità.