🌐 यह लेख आपकी सुविधा के लिए कोरियाई मूल से अनुवादित किया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।
जिस खाते से पोस्ट खरीदी थी, उसके बजाय किसी दूसरे खाते से लॉगिन किया हो तो
- अगर खरीदी हुई पोस्ट ही नहीं, बल्कि आपके सभी उपयोग रिकॉर्ड गायब हो गए हैं, तो हो सकता है कि आप सामान्यतः इस्तेमाल किए जाने वाले खाते के बजाय किसी दूसरे खाते से लॉगिन किए हों।
- ईमेल खोजें और पासवर्ड खोजें की मदद से सही ईमेल से लॉगिन करें।
- अगर आप सोशल लॉगिन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह जांचें कि संबंधित सोशल सेवा पर POSTYPE से जुड़े खाते से लॉगिन किया हुआ है या नहीं। एक सोशल सेवा पर कई खाते होने की स्थिति में, POSTYPE से जुड़े खाते से ही लॉगिन होना चाहिए।
- POSTYPE से लिंक हटाए गए सोशल खाते से सोशल लॉगिन करने पर, अगर वह खाता POSTYPE खाते वाले ईमेल पते के समान ईमेल का उपयोग नहीं करता है, तो एक नया सदस्य खाता बन जाएगा। समान ईमेल पते से सोशल लॉगिन करने का प्रयास करें, या ईमेल खोजें और पासवर्ड खोजें की मदद से ईमेल से लॉगिन करें।
जब क्रिएटर ने पोस्ट की संग्रह प्रतिलिपि की देखने की अवधि को 'सीमित अवधि के लिए देखने योग्य' पर सेट किया हो
- अगर क्रिएटर ने पोस्ट की संग्रह प्रतिलिपि प्रदान करने की अवधि में ‘सीमित अवधि के लिए प्रदान’ विकल्प चुना है, तो पोस्ट के हटाए जाने या प्रकाशित रद्द होने के बाद उस संग्रह प्रतिलिपि को 14일 간 ही देखा जा सकता है, उसके बाद आप उसे नहीं देख पाएंगे।
- खरीदी हुई पोस्ट को आगे चलकर देखना संभव न हो, तब भी इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स कानून की धारा 17, उपधारा 2 के अनुसार धनवापसी संभव नहीं है।