कंटेंट नीति

POSTYPE यह अपेक्षा करता है कि बहुत‑से क्रिएटर POSTYPE के माध्यम से पाठकों से संवाद करें, निरंतर कमाई बना सकें और और भी आनंददायक रचनात्मक गतिविधियाँ जारी रख सकें। POSTYPE क्रिएटर के मूल अधिकार अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता का सम्मान और समर्थन करता है, और किसी भी समय क्रिएटर की मदद के लिए तैयार है। लेकिन POSTYPE और क्रिएटर पर कानूनी प्रतिबंध लगने से रचनात्मक गतिविधियाँ कठिन बनने की स्थिति से बचने के लिए हम न्यूनतम कंटेंट नीति लागू कर रहे हैं। 

POSTYPE एक कंटेंट लेन‑देन मध्यस्थ प्लेटफ़ॉर्म है, इसलिए आप द्वारा लिखी गई पोस्ट पर अधिकार और जिम्मेदारी उसी उपयोगकर्ता की होती है, और कार्रवाई का ईमानदारी से पालन न करने से उत्पन्न परिणाम की जिम्मेदारी भी उसी उपयोगकर्ता पर होती है।

यह नीति POSTYPE का उपयोग करने वाले क्रिएटर और पाठकों की सुरक्षा के लिए एक सेफ्टी डिवाइस है, जो केवल पोस्ट ही नहीं, बल्कि POSTYPE उपयोगकर्ता द्वारा देखे जा सकने वाले सभी क्षेत्रों पर लागू होती है। दिये गए उदाहरण केवल कुछ मामलों के हैं; अधिक विविध स्थितियाँ भी इसमें शामिल हो सकती हैं।

नीचे शामिल न हुए मामलों के लिए संबंधित कानूनों या सरकारी संस्थानों के आदेश आदि का संदर्भ लिया जाता है, और कंटेंट नीति हमारी नीतियों में बदलाव, संबंधित कानूनों या सरकारी संस्थानों के निर्देश के अनुसार बदल सकती है।

• नीति उल्लंघन पर की जाने वाली कार्रवाई
• 18+ कंटेंट
• अश्लील सामग्री
• बाल शोषण
• अन्य अपराध और अवैध जानकारी
• विज्ञापन
• धोखा・ठगी
• हिंसा
• घृणा‑प्रदर्शन

नीति उल्लंघन पर की जाने वाली कार्रवाई

कंटेंट नीति का उल्लंघन होने की संभावना हो या वास्तव में उल्लंघन हो, तो उसकी गंभीरता के आधार पर निम्न कार्रवाई की जाती है। 

• 1वाँ चरण – नीति 안내 : कंटेंट नीति के उल्लंघन की संभावना हो या इससे संबंधित कोई वैध रिपोर्ट प्राप्त हो, तो प्रमुख उल्लंघन उदाहरणों की जानकारी दी जाती है और उपयोगकर्ता को पोस्ट की उल्लंघन सामग्री स्वयं बदलने के लिए सेवा सूचना और ईमेल के माध्यम से सलाह दी जाती है।
• 2रा चरण – पोस्ट पब्लिश रद्द (ड्राफ्ट में भेजना) : कंटेंट नीति का उल्लंघन करने वाली पोस्ट का पब्लिश रद्द कर दिया जाएगा और सेवा सूचना तथा ईमेल के माध्यम से यह जानकारी दी जाएगी। उपयोगकर्ता स्वयं उल्लंघन वाले हिस्सों को संशोधित कर के दोबारा पब्लिश कर सकता है।
• 3रा चरण – पोस्ट स्थायी रूप से पब्लिश रद्द (पुनः पब्लिश असंभव) : 1वाँ चरण – नीति 안내, 2रा चरण – पोस्ट पब्लिश रद्द (ड्राफ्ट में भेजना) के बाद भी बिना संशोधन के पोस्ट को बनाए रखने या दोबारा पब्लिश करने पर, या कंटेंट नीति का गंभीर रूप से उल्लंघन करने वाली पोस्ट के पब्लिश को रद्द किया जाएगा। ऐसी पोस्ट ड्राफ्ट में भेज दी जाएगी और उसके मुख्य भाग को देखा या पुनः पब्लिश नहीं किया जा सकेगा।
• 4था चरण – चैनल निलंबन : 1~3 चरणों की कार्रवाई के बाद भी यदि कंटेंट नीति का लगातार या समकक्ष स्तर पर उल्लंघन होता है, तो संबंधित चैनल का उपयोग निलंबित कर दिया जाएगा।
• 5वाँ चरण – अकाउंट ब्लॉक : कंटेंट नीति का आदतन उल्लंघन करने वाले या सेवा प्रदान‑पर्यावरण को गंभीर क्षति पहुँचाने वाले उपयोगकर्ताओं के अकाउंट को ब्लॉक कर दिया जाएगा। उस अकाउंट के सभी चैनल निलंबित हो जाएंगे, कमाई का भुगतान बंद हो जाएगा, और कंपनी पूर्व की कमाई को वापस ले कर शुल्क लगा सकती है। ब्लॉक किए गए अकाउंट से लॉग इन नहीं किया जा सकेगा, और उसी नाम से POSTYPE का उपयोग संभव नहीं होगा।

रिपोर्ट प्राप्त होने या नीति उल्लंघन की पुनरावृत्ति होने पर क्रमिक रूप से ऊँचे चरण की कार्रवाई लागू की जाएगी। नीति के दुरुपयोग या सेवा के दुरुपयोग की स्थिति में बिना संचयी चेतावनियों के भी सीधे उच्च‑स्तरीय कार्रवाई लागू की जा सकती है। यदि कार्रवाई पर अलग से स्पष्टीकरण या जाँच की आवश्यकता हो, तो आप हेल्प सेंटर से संपर्क कर सकते हैं। लेकिन, जिन चैनल या अकाउंट में नीति उल्लंघन की पुष्टि हो चुकी है, उन्हें किसी भी कारण से पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता।

18+ कंटेंट

सूचना‑संचार नेटवर्क कानून तथा किशोर संरक्षण कानून के अनुसार, जो भी किशोर‑हानिकारक माध्यम प्रदान करना चाहता है, उसे उस माध्यम पर किशोर‑हानिकारक चिह्न लगाना होगा और किशोर‑प्रवेश प्रतिबंध बिना उसे सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित नहीं किया जा सकता।

किशोर‑हानिकारक माध्यम का निर्णय निर्माता की निजी इच्छा से नहीं, बल्कि सामान्य लोगों के मूल्य‑मानदंड के आधार पर वस्तुनिष्ठ रूप से किया जाना चाहिए, और उसकी अश्लीलता, क्रूरता आदि का मूल्यांकन सामान्य वयस्कों के मामले की तुलना में और अधिक सख्ती तथा सीमित रूप से किया जाना चाहिए – हम ऐसे न्यायिक निर्णयों का पालन करते हैं।

POSTYPE क्रिएटर को किशोर‑हानिकारक कंटेंट पोस्ट करते समय, सामने वाले की आयु की जाँच, चिह्न लगाने की कानूनी जिम्मेदारी आदि को सही से पूरा करने के लिए 18+ कंटेंट चिह्नित करने की सुविधा प्रदान करता है।

POSTYPE द्वारा प्रदान की जाने वाली 18+ कंटेंट चिह्नित‑फ़ीचर के अलावा, क्रिएटर द्वारा पाठक की वयस्कता को व्यक्तिगत रूप से निर्धारित करना सेवा नीति के विरुद्ध है, और यदि कंटेंट में 18+ कंटेंट शामिल हो, तो क्रिएटर और पाठक दोनों के लिए सुरक्षित कंटेंट‑पर्यावरण बनाए रखने के लिए 18+ कंटेंट चिह्न अवश्य बनाए रखना होगा।

• 18+ कंटेंट चिह्न लगाए बिना, मेंबरशिप पोस्ट के माध्यम से 18+ कंटेंट को घुमा‑फिरा कर पब्लिश करने की स्थिति में, इसे सेवा के दुरुपयोग के रूप में माना जा सकता है और बिना संचयी चेतावनियों के ऊँचे चरण की कार्रवाई लागू की जा सकती है।
• 18+ कंटेंट में आने वाली पोस्ट के 18+ चिह्न को बार‑बार बदलने की स्थिति में, इसे फ़ीचर‑दुरुपयोग की संभावना माना जा सकता है और नीति के अनुसार और कठोर कार्रवाई लागू की जा सकती है।

नीचे दिए गए मामलों में, यदि 18+ चिह्न के बिना पब्लिश किया जाए तो उसकी गंभीरता के अनुसार कार्रवाई की जाएगी।

• शरीर के बड़े हिस्से की नग्नता, या आकृति व ठोस रूप से पहचाने जा सकने वाले जननांगों की नग्नता
• सभी आयु‑वर्ग के लिए उपयुक्त माध्यम (कपड़े पहने हल्की चुंबन‑वीडियो रेटिंग बोर्ड) से अधिक स्तर का यौन संपर्क, यौन क्रिया, कामुक पोज‑वर्णन आदि, जो किशोरों में यौन‑इच्छा भड़काने वाले कामुक या अश्लील हों
• स्पष्ट यौन संवाद, अश्लील बातचीत, गाली‑गलौज आदि का अत्यधिक प्रयोग
• जुआ तथा सट्टेबाज़ी‑भावना को बढ़ावा देने वाली, और किशोरों के स्वस्थ जीवन को गंभीर रूप से क्षति पहुँचा सकने वाली सामग्री
• नशीले पदार्थ, साइकोट्रॉपिक मेडिसिन तथा अन्य हानिकारक पदार्थों के प्रभाव, निर्माण, ख़रीद, उपयोग‑विधि आदि का विस्तृत वर्णन या उनका प्रोत्साहन
• किशोरों के स्वस्थ व्यक्तित्व और नागरिक‑चेतना के निर्माण को बाधित करने वाली असामाजिक या अनैतिक सामग्री
• अन्य ऐसी सामग्री जो किशोरों के मानसिक या शारीरिक स्वास्थ्य को स्पष्ट रूप से हानि पहुँचा सकती हो
• उपयोगकर्ता की आयु या पहचान की पुष्टि बिना, ऊपर दी गई सामग्री तक सीधे पहुँच प्रदान करने वाले लिंक और फ़ाइलें
• 18+ कंटेंट में आने वाली रचनाओं की बिक्री या कमीशन के अनुसार निर्माण‑निर्देश आदि

अश्लील सामग्री

18+ कंटेंट और अश्लील सामग्री अलग‑अलग हैं, और 18+ चिह्न होने या न होने से परे, अश्लील सामग्री में आने वाला कंटेंट पोस्ट नहीं किया जा सकता।

वर्तमान कानून में अश्लील सामग्री के लिए स्पष्ट मानक नहीं हैं, लेकिन न्यायिक मिसालें कहती हैं कि अश्लीलता का मूल्यांकन निर्माता की निजी मंशा से नहीं, बल्कि उस समाज के औसत व्यक्ति के दृष्टिकोण से, उस समय की स्वस्थ सामाजिक‑सामान्य धारणाओं के अनुरूप, वस्तुनिष्ठ और नियामक रूप से किया जाना चाहिए।

POSTYPE एक कंटेंट लेन‑देन मध्यस्थ प्लेटफ़ॉर्म होने के नाते 18+ कंटेंट होने या न होने का अंतिम निर्णय करने वाला मुख्य पक्ष नहीं हो सकता। साथ ही, संबंधित पूछताछ पर हम बार‑बार यह सूचना देते हैं कि हम किसी रचना को पहले से 18+ कंटेंट है या नहीं, इसका निर्धारण नहीं करते। लेकिन सेवा के सुरक्षित संचालन और उपयोगकर्ता‑सुरक्षा के लिए, वर्तमान क़ानून और संबंधित संस्थान द्वारा निर्धारित बातों को नीचे दिए अनुसार कंटेंट नीति में लागू कर रहे हैं। 

नीचे दिए गए मामलों में, अश्लील सामग्री समझी जा सकने वाली अभिव्यक्ति के रूप में उसकी गंभीरता के अनुसार कार्रवाई की जाएगी।

• यौन हिंसा अपराध (बलात्कार, गैंगरेप, यौन उत्पीड़न आदि), पशु‑सम्भोग, लाश के साथ यौन क्रिया, समूह‑यौन संबंध, निकट रिश्तेदार से यौन संबंध, सैडिज़्म या मैसोकिज़्म आधारित यौन‑विकृति, वॉययुरिज़्म आदि, जो सूचना‑संचार संबंधी समीक्षा नियम में परिभाषित वितरण‑असमर्थ अभिव्यक्ति हैं तथा सामाजिक‑मानदंड के अनुसार स्वीकार करना कठिन कृत्यों का केंद्रित चित्रण करती हों
• जननांग, प्यूबिक बाल, गुदा, अंडकोश आदि यौन अंगों या यौन‑क्रिया का, ऐसी अलग मोज़ेक के बिना जो रूप‑रेखा पहचान न आने दे, स्पष्ट चित्रण
• मोज़ेक होने या न होने से परे, यदि वास्तविक व्यक्ति की फ़ोटो के रूप में पहचाने जा सकने वाली 18+ स्तर की छवियाँ संलग्न हों
• अन्य, संबंधित क़ानूनों के उल्लंघन के रूप में जिन पर तत्काल कार्रवाई आवश्यक समझी जाए

• पूरे शरीर की नग्नता को अत्यधिक कामुक ढंग से चित्रित किया गया हो और स्थिति के अनुसार उसे अश्लील सामग्री माना जा सकने की संभावना हो

• ऐसी यौन‑अभिव्यक्ति जो अवैध हो या मानव की गरिमा और मूल्य को क्षति पहुँचाती हो और स्थिति के अनुसार अश्लील सामग्री मानी जा सकने की संभावना हो

• यौन‑उत्तेजना को कम या संतुलित करने वाली कलात्मकता आदि का मूल्य अत्यंत कम हो, और स्थिति के अनुसार अश्लील सामग्री मानी जा सकने की संभावना हो

• अन्य, संबंधित क़ानूनों के उल्लंघन की आशंका वाले मामले

नीचे दिए गए मामलों में, बिना अलग 안내 के ही 5वाँ चरण – अकाउंट ब्लॉक की कार्रवाई की जाएगी।

• अश्लील वेबसाइटों, वयस्क उत्पादों, अवैध जानकारी आदि के प्रचार या विज्ञापन के उद्देश्य वाला कंटेंट
• अश्लील कंटेंट या उसके लिंक
• देह‑व्यापार की दलाली

बाल शोषण

बाल‑किशोर यौन संरक्षण कानून के अनुसार, सामाजिक सामान्य मान्यताओं के अनुसार देखे जाने पर यदि 19 वर्ष से कम आयु वाले बाल‑किशोर, या स्पष्ट रूप से बाल‑किशोर के रूप में पहचाने जाने योग्य व्यक्ति या अभिव्यक्ति यौन‑क्रिया करते हुए किसी चित्र, वीडियो आदि में दिखाई दे, तो वह बाल‑किशोर यौन‑शोषण सामग्री मानी जाती है।

इसमें, पात्र की पहचान, रूप‑रंग या शारीरिक विकास की स्थिति, निर्माण‑पृष्ठभूमि या स्रोत आदि उपलब्ध अनेक जानकारियों को समग्र रूप से विचार कर, समाज के औसत व्यक्ति की दृष्टि से वस्तुनिष्ठ रूप से देखने पर, बाहरी रूप से बिना किसी संदेह के स्पष्ट रूप से बाल‑किशोर के रूप में पहचाने जाने की स्थिति को समझा जाता है। 

यदि बाल‑किशोर यौन‑शोषण सामग्री मानी जा सकने वाली अभिव्यक्ति शामिल हो, या ऐसा समझे जाने की संभावना हो, तो उसकी गंभीरता के अनुसार कार्रवाई लागू की जाएगी।

अन्य अपराध और अवैध जानकारी  

अवैध जानकारी या उसके समकक्ष सामग्री का ऐसा ठोस चित्रण, या नकल किए जा सकने लायक जानकारी प्रदान करना – इन मामलों में उसकी गंभीरता के अनुसार कार्रवाई लागू की जाएगी।

• देह‑व्यापार या अश्लील जानकारी
• जुआ से संबंधित जानकारी
• अवैध खाद्य या औषधि संबंधी जानकारी
• अन्य कानूनों (अवैध वित्त, निजी जानकारी का व्यापार आदि) का उल्लंघन करने वाली जानकारी
• हैकिंग सॉफ़्टवेयर या सोर्स कोड संबंधी जानकारी
• दूसरों की निजी जानकारी को पोस्ट या व्यापार करना
• तथ्य से भिन्न सामग्री को तथ्य की तरह विकृत या हेरफेर कर के पोस्ट करना
• अपराध को प्रेरित, सहयोग, या प्रचार व उकसाने की स्पष्ट आशंका रखने वाली सामग्री
• अन्य, अवैध कृत्य की योजना या क्रियान्वयन को ठोस रूप से चित्रित करने वाली सामग्री
• POSTYPE के कर्मचारी या सेवा का रूप धारण करना, या ऐसी सामग्री जो इस तरह की गलतफहमी पैदा कर सकती हो

सूचना‑संचार नेटवर्क कानून या निजी जानकारी संरक्षण कानून का उल्लंघन करते हुए किसी अन्य व्यक्ति की निजी जानकारी (फ़ोन नंबर, पता, सोशल सेवा अकाउंट, परिवार या परिचितों के व्यक्तिगत विवरण, इन्हें प्रमाणित करने वाली विभिन्न तस्वीरें या वीडियो आदि) को पोस्ट कर के अनुचित लाभ कमाने की स्थिति में, कंटेंट नीति के तहत की जाने वाली कार्रवाई के अलावा कानूनी दंड भी मिल सकता है।

यदि POSTYPE के कर्मचारी या सेवा का रूप धारण करने जैसी गलतफहमी पैदा करने वाली स्थिति हो, तो उपयोगकर्ताओं में भ्रम को न्यूनतम रखने के लिए तुरंत मनमानी कार्रवाई लागू की जा सकती है।

विज्ञापन

लेबलिंग और विज्ञापन निष्पक्षता कानून के अनुसार, विज्ञापन‑संबंधी कंटेंट में उपभोक्ताओं को इसका विज्ञापन होना आसानी से समझ में आए, इसके लिए आर्थिक हित‑संबंध को स्पष्ट रूप से दर्शाने वाला वाक्य शामिल होना चाहिए। ऐसा न होने पर, उसकी गंभीरता के अनुसार कार्रवाई लागू की जाएगी।

ऐसे विषयों के विज्ञापन या प्रचार वाली पोस्ट, जिन्हें 18+ कंटेंट (किशोर‑हानिकारक माध्यम) माना जा सकता हो, उन्हें सूचना‑संचार नेटवर्क कानून के अनुसार अवश्य 18+ चिह्नित करना होगा।

किशोर संरक्षण कानून द्वारा निर्धारित किशोर‑हानिकारक वातावरण (किशोर‑हानिकारक माध्यम, किशोर‑हानिकारक दवाएँ, किशोर‑हानिकारक वस्तुएँ, किशोर‑हानिकारक व्यवसाय आदि) में आने वाली सामग्री को शामिल करने वाली पोस्ट, यदि रचना‑निर्माण से असंबंधित होकर केवल विज्ञापन‑उद्देश्य से लिखी गई हो, या POSTYPE की उपयोग शर्तों और नीतियों के उल्लंघन की संभावना रखती हो, तो उसकी गंभीरता के अनुसार कार्रवाई लागू की जाएगी।

धोखा・ठगी

एक ही सामग्री वाली पोस्ट को बार‑बार पब्लिश करना, या ख़रीद से पहले दी गई जानकारी और वास्तव में प्रदान की गई सामग्री में अंतर होना – ऐसी स्थितियाँ जो उपयोगकर्ता के कंटेंट देखने या ख़रीद‑अनुभव को बाधित कर सकती हैं, उनमें उसकी गंभीरता के अनुसार कार्रवाई लागू की जाएगी।

• एक ही सामग्री वाली पोस्ट का अत्यधिक या बार‑बार पोस्ट किया जाना
• ओपन सेक्शन के नीचे अर्थहीन शब्दों और वाक्यों को सूचीबद्ध कर के जानबूझ कर सामग्री की मात्रा बढ़ाना
• शीर्षक, उपशीर्षक, प्रीव्यू सामग्री और ओपन सेक्शन के नीचे की सामग्री में स्पष्ट रूप से बड़ा अंतर होना
• ख़रीद के लिए प्रेरित करने वाली 안내‑सामग्री और भुगतान के बाद वास्तव में प्रदान की गई सामग्री में स्पष्ट अंतर होना, या 안내 से असंबंधित सामग्री प्रदान की जाना
• पोस्ट में शामिल सामग्री या लिंक का लक्ष्य‑पृष्ठ, यदि अपराध या क़ानून द्वारा निषिद्ध कृत्यों से संबंधित होने की आशंका पैदा करे

※ POSTYPE पर बेचे जाने वाले प्रोग्राम, मैक्रो आदि कंटेंट के काम करने के तरीके, प्रदर्शन या प्रभाव के बारे में POSTYPE कोई भी गारंटी प्रदान नहीं करता। ऐसे कंटेंट से उत्पन्न विवादों की जाँच इस आधार पर की जाती है कि खरीद से पहले दी गई जानकारी और वास्तव में प्रदान की गई सामग्री आपस में मेल खाती है या नहीं, तथा क्या वे संचालन नीति या संबंधित कानूनों का उल्लंघन करती हैं।

कंटेंट देखने के वातावरण को बाधित करने वाला कंटेंट

यदि ऐसे कंटेंट को ऐसे क्षेत्रों में पोस्ट किया जाता है जिन्हें कोई भी उपयोगकर्ता देख सकता है, तो थंबनेल रीसेट कार्रवाई की जाएगी और रिपोर्ट प्राप्त या नीति उल्लंघन की पुनरावृत्ति होने पर क्रमिक रूप से ऊँचे चरण की कार्रवाई लागू की जाएगी।

• यौन‑क्रिया, हस्तमैथुन उपकरण का उपयोग, फ़ेटिशिज़्म या अन्य यौन संतुष्टि के उद्देश्य वाली छवियाँ
• शरीर के किसी विशेष भाग की अत्यधिक नग्नता
• आघात पहुँचाने या घृणा उत्पन्न करने के उद्देश्य वाली हिंसक छवियाँ
• खून या रक्तरंजित दृश्य शामिल करने वाली स्पष्ट या घृणित छवियाँ

हिंसा 

नीचे दिए गए मामलों में, उनकी गंभीरता के अनुसार कार्रवाई लागू की जाएगी।

• स्व‑हानि, आत्महत्या जैसी गंभीर चोट या मृत्यु तक पहुँचा सकने वाले कृत्य, तथा अन्य मानसिक या शारीरिक अत्याचार को सुशोभित या बढ़ावा देने वाली सामग्री
• नशीले पदार्थ और हथियारों का उपयोग आदि अपराध को सुशोभित करना, या बम और हथियार निर्माण जैसी अपराध‑विधियों का वास्तविक‑जैसा वर्णन कर के अपराध को बढ़ावा देना
• अपहरण, मानव‑तस्करी, हत्या, चोट पहुँचाना, यातना, अंग‑भंग, अंगों की तस्करी आदि क्रूर और हिंसक दृश्यों का ठोस चित्रण या प्रोत्साहन
• माता‑पिता या संतान, बुज़ुर्ग, गर्भवती महिला, विकलांग, बच्चे, सामाजिक रूप से कमजोर लोगों के प्रति धमकी, चोट, हिंसा, हत्या आदि का ठोस चित्रण या सुशोभन जो पारंपरिक नैतिकता को क्षति पहुँचाने की आशंका रखता हो
• वास्तविक अपराध या घटनाओं में पीड़ितों का अपमान या घृणा भड़काने वाली सामग्री
• जानवरों की हत्या, अत्याचार, शव आदि को ठोस रूप से व्यक्त कर के क्रूरता या घृणा उत्पन्न करने वाली सामग्री

घृणा‑प्रदर्शन

जाति, समुदाय, धर्म, विकलांगता, आयु, राष्ट्रीयता, यौन रुझान, लिंग, लैंगिक पहचान, मानदंड या सामाजिक‑संरचनात्मक व्यवस्था आदि को मुद्दा बना कर किसी व्यक्ति या समूह के प्रति हिंसा या घृणा‑भावना को भड़काने वाली, या दूसरे उपयोगकर्ताओं में घृणा और असुविधा पैदा करने वाली अभिव्यक्ति पर उसकी गंभीरता के अनुसार कार्रवाई लागू की जाएगी।