🌐 यह लेख आपकी सुविधा के लिए कोरियाई मूल से अनुवादित किया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।
रिफंड के लिए आवेदन करने का तरीका
- रिफंड आवेदन पेज पर दिए गए सभी फॉर्म भरकर जमा करने पर तुरंत बची हुई पॉइंट राशि काट ली जाएगी।
- केवल पूरे बैलेंस का रिफंड संभव है, और रिफंड की गई राशि 5 कार्यदिवस (शनिवार·रविवार·सार्वजनिक छुट्टी छोड़कर) के भीतर रिफंड के लिए दर्ज किए गए बैंक खाते में जमा की जाएगी।
- कोरिया समय (GMT+9) के अनुसार 23:30-01:00 के बीच बैंक सिस्टम जाँच समय होता है, इस दौरान बैंक खाता रजिस्टर करना मुश्किल हो सकता है। जाँच समय खत्म होने के बाद आगे की प्रक्रिया करें।
रिफंड से संबंधित सावधानियां
- रिफंड के लिए आवेदन करने के बाद, रिफंड राशि जमा होने से पहले अकाउंट डिलीट करने पर रिफंड आवेदन विवरण सहित सभी उपयोग जानकारी हट जाती है, इसलिए रिफंड संभव नहीं होगा।
- एक बार रिफंड के लिए आवेदन करने के बाद उसे रद्द नहीं किया जा सकता।
- प्रत्येक भुगतान पर 60% (10,000p या उससे कम के भुगतान पर 80%) से अधिक उपयोग करने पर रिफंड शुल्क नहीं लिया जाता, और प्रत्येक भुगतान पर 60% (10,000p या उससे कम के भुगतान पर 80%) से कम उपयोग करने पर रिफंड शुल्क लिया जाएगा।
- उपयोग की शर्तें के अनुसार 500 वॉन या शेष राशि के 10% में से जो अधिक हो, उसे रिफंड शुल्क के रूप में घटाया जाएगा। न्यूनतम रिफंड शुल्क 500 वॉन से कम की शेष राशि का रिफंड संभव नहीं है।
- उपयोग की शर्तें के अनुसार यदि बैंक ट्रांसफर के माध्यम से राशि प्राप्त करने के लिए कोई कोरियाई घरेलू बैंक खाता नहीं है तो पॉइंट रिफंड संभव नहीं है।
- रिफंड शुल्क पूरे बैलेंस पर 1 बार नहीं, बल्कि हर रिचार्ज लेन-देन पर, उस लेन-देन की उपयोग प्रतिशत के अनुसार अलग-अलग लगाया जाता है।
- मेंबरशिप ऑटो-रिन्युअल भुगतान या इवेंट से मिले कूपन के जरिए चार्ज किए गए पॉइंट का रिफंड संभव नहीं है। केवल सीधे भुगतान कर के चार्ज किए गए पॉइंट ही रिफंड किए जा सकते हैं।
- उपयोग की शर्तें के अनुसार ① क्रेडिट कार्ड, Kakao Pay, Naver Pay(Npay), Toss Pay से पॉइंट चार्ज किए गए हों, और ② जिस भुगतान के लिए कैंसिल करना चाहते हैं उसके पॉइंट उपयोग की कोई हिस्ट्री न हो, ③ और भुगतान पूरा होने की तारीख से 7 दिन से ज़्यादा समय न बीता हो, तो भुगतान कैंसिल करना संभव है। भुगतान कैंसिल का अर्थ है भुगतान अप्रूवल को ही रद्द करना, इसलिए रिफंड शुल्क नहीं लगता है.
- [रिफंड आवेदन पेज] > [रिफंड के लिए उपलब्ध पॉइंट] में भुगतान कैंसिल से रिफंड किए जा सकने वाली राशि को छोड़कर ही राशि दिखाई जाएगी।
- एक महीने में अधिकतम 500,000P तक रिफंड प्राप्त किया जा सकता है। यदि आपने इस महीने रिफंड के लिए जो कुल पॉइंट आवेदन किए हैं, वे 500,000P तक पहुँच गए हैं, तो अगली महीने से ही फिर से रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं।
- पॉइंट चार्ज करते समय दिए गए बोनस पॉइंट रिफंड के दायरे में नहीं आते।
- चार्ज की गई मूल राशि का रिफंड करने पर, पहले से उपयोग किए गए बोनस पॉइंट शेष पॉइंट से काट लिए जाते हैं।
- चार्ज की गई मूल राशि का रिफंड करने पर, उपयोग न किए गए बोनस पॉइंट हटा दिए जाते हैं।
- पॉइंट चार्ज करते समय दिए गए बोनस पॉइंट, रिफंड अनुरोध अस्वीकृत होने पर भी वापस ले लिए जाते हैं।