🌐 यह लेख आपकी सुविधा के लिए कोरियाई मूल से अनुवादित किया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।
सामान्य चार्ज पॉइंट भुगतान रद्द करने का तरीका
- [पॉइंट] > [पॉइंट चार्ज इतिहास] में ‘भुगतान रद्द करें’ पर टैप करके आप सीधे रद्द कर सकते हैं।
- भुगतान रद्द करने का मतलब स्वयं भुगतान अनुमोदन को रद्द करना है, इसलिए रिफंड से अलग, कोई रिफंड शुल्क नहीं लगता।
- हालाँकि, यदि आपने PayPal से भुगतान किया हो, तो 10% का शुल्क लगेगा।
- पूरी राशि का एकमुश्त भुगतान रद्द करना संभव नहीं है, और प्रत्येक चार्ज ट्रांजैक्शन के अनुसार भुगतान रद्द करने की उपलब्धता अलग-अलग हो सकती है।
- हालाँकि, उपयोग की शर्तों के अनुसार नीचे दिए गए सभी शर्तों को पूरा करने पर ही भुगतान रद्द किया जा सकता है।
- क्रेडिट कार्ड, KakaoPay, NaverPay (Npay), TossPay, PayPal, या क्विक बैंक ट्रांसफर के माध्यम से भुगतान किया गया हो (iOS और Android इन-ऐप भुगतान पर लागू नहीं)
- केवल चार्ज किए गए पॉइंट पर लागू (सदस्यता जॉइन के लिए संभव नहीं)
- चार्ज करने के बाद पॉइंट उपयोग का कोई रिकॉर्ड न हो (यदि एक भी उपयोग इतिहास हो तो संभव नहीं)
- भुगतान पूरा होने की तारीख से 7 दिनों के भीतर भुगतान रद्द किया जाए (7 दिन बीत जाने पर संभव नहीं)
भुगतान रद्द करने से जुड़ी सावधानियाँ
- ऐप में चार्ज किए गए पॉइंट का भुगतान रद्द करना, Google Play Store और Apple App Store की नीतियों के अनुसार, POSTYPE के माध्यम से नहीं बल्कि संबंधित कस्टमर सेंटर के जरिए ही संभव है, और उनकी खुद की नीतियाँ लागू होती हैं। अधिक जानकारी के लिए ‘Apple से खरीदे गए ऐप या कंटेंट के लिए रिफंड अनुरोध करना’ और ‘Google Play रिफंड के बारे में विस्तार से जानें’ देखें।
- पेमेंट कंपनी की नीति के अनुसार, कार्ड अनुमोदन रद्द होने या राशि आपके खाते में जमा होने तक, कार्यदिवस के आधार पर(शनिवार·रविवार·सार्वजनिक छुट्टियाँ छोड़कर) अधिकतम 5 दिन लग सकते हैं।