🌐 यह लेख आपकी सुविधा के लिए कोरियाई मूल से अनुवादित किया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।
- [ईमेल से लॉगिन] > [पासवर्ड रीसेट] में अपना अकाउंट ईमेल पता दर्ज करें। ईमेल से भेजी गई पासवर्ड रीसेट मेल के लिंक पर क्लिक करके नया पासवर्ड सेट करें।
- अगर अकाउंट डिलीट आदि के कारण अकाउंट ईमेल पते पर मेल प्राप्त नहीं हो पा रही है, तो 2018년 1월 1일 के बाद पहचान सत्यापन पूरा किए गए अकाउंट के मामले में, लॉगिन पेज के अकाउंट ढूंढें से पहचान सत्यापन करने के बाद अकाउंट ईमेल पता बदलें, फिर पासवर्ड रीसेट करें।
- अगर मेल नहीं आती हो तो 'ईमेल वेरिफिकेशन या पासवर्ड रीसेट मेल नहीं पहुंच रही है' लेख को देखें।
- पासवर्ड रीसेट करते समय अकाउंट सुरक्षा के लिए सभी डिवाइस और ब्राउज़र पर ऑटो लॉगिन हट जाता है।
रीसेट किए गए पासवर्ड से लॉगिन नहीं हो रहा हो तो
- यह कोरियन/इंग्लिश कीबोर्ड या बड़े/छोटे अक्षरों के अंतर की वजह से हो सकता है, इसलिए इस बात का ध्यान रखते हुए पासवर्ड बदलें और फिर से लॉगिन करने की कोशिश करें।
- अगर आप ब्राउज़र की ऑटो-कम्प्लीट सुविधा का इस्तेमाल कर रहे हैं तो कोई और टेक्स्ट भर सकता है, इसलिए जांचें कि पासवर्ड सही तरह से दर्ज हुआ है या नहीं।
अगर ईमेल पता @privaterelay.appleid.com फॉर्मेट में बना हो
- '@privaterelay.appleid.com' Apple की 'मेरी ईमेल छिपाएं' सुविधा से बनाया गया ईमेल पता है; इस पते पर मेल भेजने पर मेल अपने-आप असली निजी ईमेल पर फॉरवर्ड हो जाती है।
- @privaterelay.appleid.com फॉर्मेट वाले ईमेल को ज्यों का त्यों दर्ज करके पासवर्ड रीसेट मेल भेजें, फिर Apple ID के लिए उपयोग किए जा रहे निजी ईमेल इनबॉक्स को जांचें।