Suppression de compte (résiliation de l’adhésion)

Comment résilier votre adhésion

• Pour supprimer votre compte, vous devez d’abord vous connecter à POSTYPE puis cliquer sur « Se désinscrire (supprimer le compte) ». Même si vous supprimez votre compte auprès du service e-mail utilisé pour vous connecter à POSTYPE, ou si vous désactivez / désassociez votre compte de connexion sociale, votre compte POSTYPE ne sera pas supprimé.
• [Mon menu] > [Paramètres] > [Compte] puis, tout en bas de la page, cliquez sur « Se désinscrire », puis saisissez votre mot de passe POSTYPE actuel pour finaliser la suppression.

Si vous avez oublié votre mot de passe POSTYPE

1. [Connexion par e-mail] > [Réinitialiser le mot de passe] puis saisissez l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.
2. Cliquez sur le lien dans l’e-mail de réinitialisation du mot de passe reçu, puis définissez un nouveau mot de passe.
3. Vous pouvez maintenant saisir ce nouveau mot de passe pour supprimer votre compte.

Si vous ne pouvez pas vous connecter parce que vous avez perdu l’accès à votre compte POSTYPE

1. Retrouver votre e-mail pour retrouver l’adresse e-mail de votre compte, puis rendez-vous sur [Connexion par e-mail] > [Réinitialiser le mot de passe] et saisissez l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.
2. Cliquez sur le lien dans l’e-mail de réinitialisation du mot de passe reçu, puis définissez un nouveau mot de passe.
3. Vous pouvez maintenant saisir ce nouveau mot de passe pour supprimer votre compte.

Si vous vous êtes inscrit avec un compte social sans définir de mot de passe

• Si vous vous êtes inscrit via un compte social sans définir de mot de passe, vous devez d’abord en créer un. Rendez-vous sur Réinitialiser le mot de passe pour définir un mot de passe.
  • Le mot de passe de votre compte social n’est pas automatiquement synchronisé lors de l’inscription.
  • Une fois le mot de passe défini, vous pourrez le saisir pour supprimer votre compte. 
• « @privaterelay.appleid.com » est une adresse e-mail générée par la fonction « Masquer mon adresse e-mail » d’Apple. Les e-mails envoyés à cette adresse sont automatiquement transférés vers votre véritable adresse e-mail personnelle.
  • Envoyez l’e-mail de réinitialisation du mot de passe en saisissant telle quelle l’adresse e-mail au format @privaterelay.appleid.com, puis vérifiez l’e-mail personnel que vous utilisez pour votre identifiant Apple.

Points importants avant de supprimer votre compte

• Dès la suppression, toutes vos données personnelles et vos informations d’utilisation sont immédiatement effacées et ne peuvent en aucun cas être restaurées.

• Vos canaux en cours d’exploitation, vos publications, vos achats, votre historique d’utilisation de points, vos commandes et achats de produits sur la boutique, vos revenus, vos abonnements et vos informations d’inscription à un abonnement, ainsi que tous les autres historiques, sont entièrement détruits de manière irréversible.

  • Cependant, vos « j’aime », commentaires et messages ne sont pas supprimés, et votre pseudonyme sera affiché comme « Utilisateur supprimé ». 
• Cependant, conformément à notre Politique de confidentialité, si la loi l’exige, nous pouvons conserver certaines informations membres pendant la durée prévue par la réglementation applicable.
• Si vous ne demandez pas de remboursement, ou si vous supprimez votre compte avant la finalisation du remboursement, aucun remboursement ne pourra être effectué.
• Après la suppression de votre compte, tout retrait de revenus devient impossible. Les revenus ne peuvent être versés que si la demande de retrait effectuée chaque 1er du mois à 0 h a été correctement traitée avant la suppression. En cas d’erreur de demande de retrait ou d’impossibilité de virement due, par exemple, à la clôture de votre compte bancaire, le retrait de vos revenus peut s’avérer impossible. Nous vous recommandons donc de supprimer votre compte uniquement après avoir vérifié que vos revenus ont bien été versés.