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Cuando se añade o se elimina una passkey, se envía un correo de aviso a la dirección de correo de la cuenta.
Si no fuiste tú quien añadió o eliminó la passkey, es posible que otra persona haya accedido a tu cuenta. Sigue de inmediato los pasos indicados a continuación.
Cómo comprobarlo y qué hacer
Ve a [Mi menú] > [Configuración] > [Cuenta], revisa el apartado de seguridad "Passkey" y, si encuentras alguna passkey que no hayas registrado tú, elimínala.
Cambia tu contraseña de inmediato. Puedes cambiarla desde [Iniciar sesión con email] > [Restablecer contraseña].
Si todavía no tienes activada la verificación en 2 pasos (app de autenticación OTP), te recomendamos configurarla.
Información que aparece en el correo de aviso
En el correo de aviso se incluye la siguiente información:
Nombre de la passkey: el alias establecido al registrarla
Fecha y hora de creación (o eliminación): el momento en que se realizó la acción
Entorno de creación: el entorno en el que se creó la passkey (iCloud Llavero, Gestor de contraseñas de Google, 1Password, etc.)
IP de acceso: la IP del entorno desde el que se realizó la acción
Puedes usar esta información para comprobar si efectivamente fuiste tú quien realizó la acción.