🌐 Este artículo ha sido traducido del coreano para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en coreano.
Las personas extranjeras no necesitan pasar por el proceso de verificación de identidad.
- Las personas con nacionalidad extranjera pueden acceder a contenido para adultos configurando la opción "Ajustes > Cuenta" y activando la función de acceso a contenido para adultos para extranjeros.
- Al activar esta función, confirmas que tienes 18 años o más y que en tu país de residencia es legal ver contenido para adultos. Ten en cuenta que, incluso con esta función activada, algunos contenidos específicos pueden estar restringidos.
Si no encuentras la opción de acceso a contenido para adultos para extranjeros, es posible que, por diversos motivos, tu cuenta esté siendo reconocida como de una persona coreana:
- La configuración del idioma del sistema operativo/navegador de tu dispositivo está en coreano.
- Utilizas un servicio de correo electrónico dirigido a usuarios en Corea (como Naver o Daum).
- Tu dirección IP se encuentra en Corea.
- Debido a otra cuenta, el sistema te reconoce como persona coreana.
Si eres extranjero pero el sistema te reconoce como persona coreana, puedes verificar tu edad usando tu pasaporte.
- Una vez que se confirme mediante tu pasaporte que tienes 18 años o más, podrás acceder al contenido para adultos.
- No es posible realizar la verificación de identidad con otros documentos, como tarjeta de identidad nacional o permiso de conducir.
- La verificación mediante pasaporte solo puede utilizarse con una cuenta por persona.
- Tras enviar tu documento de verificación de identidad, la revisión se realizará automáticamente. Es posible que la verificación lleve algo de tiempo; te agradecemos tu paciencia mientras se completa el proceso.
- Si la verificación es rechazada, la información proporcionada se eliminará inmediatamente y no podremos informarte del motivo exacto del rechazo.
Cómo verificar tu identidad con un pasaporte:
- Si aún no has verificado tu correo electrónico, haz clic en Ajustes > Cuenta > Verificación de correo electrónico para completar la verificación.
- Después de comprobar tu dirección de correo electrónico, introduce una dirección correcta y haz clic en "Enviar correo de verificación". Recibirás un mensaje de POSTYPE; haz clic en el enlace del correo para activar completamente tu cuenta.
- Verificación de identidad > Verificación de documento de identidad (solo para usuarios en el extranjero). Este enlace solo se puede abrir desde el extranjero.
- Introduce la información correcta y sube una copia de tu pasaporte internacional.
- Si tu pasaporte no distingue entre apellido y nombre, escribe un guion (-) en el campo "Apellido" y tu nombre completo en el campo "Nombre".
- Si tienes segundo nombre, inclúyelo también en el campo "Nombre".
Los motivos por los que se puede rechazar la verificación de edad son los siguientes:
- No enmascarar toda la información personal excepto foto, apellido, nombre, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento y fecha de caducidad.
- Que la información introducida no coincida exactamente con la que aparece en el pasaporte (especialmente nacionalidad, segundo nombre y nombres que incluyen espacios o guiones).
- No seleccionar el nombre del país correcto que coincida con tu nacionalidad.
- Subir otro tipo de documento no válido para viajes internacionales en avión (por ejemplo, tarjeta de pasaporte, documento nacional de identidad, permiso de conducir, carné de estudiante, etc.).
- Que la información personal aparezca borrosa o poco clara debido al desenfoque o a reflejos de luz.
- Que el pasaporte esté manipulado o caducado, o que se considere falsificado o robado.