🌐 Dieser Artikel wurde zu Ihrer Bequemlichkeit aus dem Koreanischen übersetzt. Bei Abweichungen gilt die koreanische Version.
Wenn du POSTYPE Punkte per einfacher Zahlungsart wie Toss, Naver Pay (Npay), Kakao Pay usw. auflädst, kann es vorkommen, dass ein höherer Betrag abgebucht wird, als du eigentlich aufladen wolltest. In solchen Fällen handelt es sich nicht um einen Zahlungsfehler, sondern um die Vorausaufladungs‑Methode des jeweiligen Bezahldienstes.
- Wenn dein Guthaben im Dienst bei der Zahlung nicht ausreicht, wird zunächst ein festgelegter Mindestbetrag (z. B. 10.000 Won, 50.000 Won) automatisch aufgeladen und anschließend die Zahlung durchgeführt.
- Das nach der Zahlung verbleibende Geld verschwindet nicht, sondern bleibt als Guthaben im jeweiligen Bezahldienst erhalten.
Bitte prüfe anhand der folgenden Hinweise das verbleibende Guthaben direkt in den jeweiligen Diensten.
Toss Pay
- Öffne Toss und gehe zu [Alle Konten] > [Punkte•Pay Money], um zu prüfen, ob nach der Aufladung von POSTYPE Punkten ein Restbetrag als Toss Pay Money vorhanden ist.
- Wenn das Guthaben nicht ausreicht, werden automatisch 50.000 Won aufgeladen und die Zahlung durchgeführt; das danach verbleibende Guthaben bleibt als Toss Pay Money erhalten.
- Über Toss Startseite > oben rechts [Zahlung] > [Zahlungsmittel] > neben Toss Pay Money [Einstellungen] > [Überweisen] kannst du durch Eingabe des Zielkontos und des Betrags das Restguthaben auszahlen lassen.
- Für weitere Details wende dich bitte direkt an den Toss Kundenservice.
Naver Pay (Npay)
- Rufe in Naver [Npay] > [Punkte] > [Money] auf und prüfe, ob nach der Aufladung von POSTYPE Punkten ein Restbetrag als Npay Money vorhanden ist.
- Wenn du die Funktion „Reservierte Aufladung“ von Npay Money verwendest, wird bei unzureichendem Npay Money automatisch der zuvor festgelegte Betrag vom verknüpften Konto aufgeladen und für die Zahlung genutzt.
- Bei Stornierung einer Aufladung wird der Betrag als Npay Money zurückerstattet; dieses zurückerstattete Npay Money kann ohne Gebühr auf dein Bankkonto ausgezahlt werden.
- Für weitere Details wende dich bitte direkt an den Npay Kundenservice.
Kakao Pay
- Öffne die KakaoTalk App und gehe unten auf [···] (Mehr) > [pay] > [Money‑Guthaben] > [Money‑Verlauf], um zu prüfen, ob nach der Aufladung von POSTYPE Punkten ein Restbetrag als Pay Money vorhanden ist.
- Gemäß der Richtlinie von Kakao Pay wird, wenn das Pay Money Guthaben nicht ausreicht und ein aufladbares Bankkonto hinterlegt ist, automatisch ein Betrag in Schritten von 10.000 Won auf dein Pay Money geladen und für die Zahlung verwendet.
- Für weitere Details wende dich bitte direkt an den Kakao Pay Kundenservice.