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- Bitte überprüfe noch einmal, ob der Betrag tatsächlich abgebucht wurde, und wende dich bei Fehlern, die während des Zahlungsvorgangs aufgetreten sind, an den jeweiligen Zahlungsdienst.
- Kakao Pay: Kakao Pay Kundenservice, 1644-7405
- Einfache Kartenzahlung, Kreditkarte·Debitkarte: Payple Live-Chat
- Sofortüberweisung (Quick-Kontoüberweisung): Toss Payments Kundenservice
- Naver Pay (Npay): Naver Pay (Npay) Kundenservice
- Toss Pay: Toss Pay Kundenservice, 1599-4905
- PayPal: PayPal Support
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- iPhone In-App-Kauf: Apple Support
- Wenn der Betrag abgebucht wurde, deine Punkte aber trotzdem nicht aufgeladen wurden, wende dich bitte über Zahlungsanfrage an uns.
- Wenn du bei einer Kakao Pay-Zahlung das Fenster schließt, bevor die Zahlungsbestätigungsseite von POSTYPE angezeigt wird, kann die Zahlung storniert werden. Öffne in der KakaoTalk-App [···] > [pay] und tippe dann auf [···] > [Verlauf anzeigen], um zu prüfen, ob dein bisheriges Guthaben noch vollständig als Kakao Money vorhanden ist.
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- Wenn du das Konto, auf das du Punkte aufgeladen hast, nicht finden kannst, klicke auf der Login-Seite unterhalb von Konto finden auf [Kannst du dein Konto mit dieser Methode nicht finden?], und suche dein Konto über deine Zahlungsdaten. Die Bestell-/Zahlungsnummer findest du unter Bestell-/Zahlungsnummer in den Zahlungsdetails einsehen.