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- Im System ist es nicht möglich zu erkennen, dass zwei Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen zur selben Person gehören. Daher kann ein weiteres Konto, das Ihnen gehört, nicht gelöscht werden, nur weil Sie eines Ihrer Konten gelöscht haben. Wenn Sie wirklich zwei Konten mit zwei verschiedenen E-Mail-Adressen erstellt und nur eines davon gelöscht haben, suchen Sie das andere, nicht gelöschte Konto bitte über die Hinweise unter E-Mail-Adresse finden.
- Es kann auch sein, dass Sie einem einzigen Konto mehrere Profile hinzugefügt haben und dann das Konto gelöscht haben, wodurch alle Profile mitgelöscht wurden. Wenn Sie ganz unten rechts auf Einstellungen > Konto auf „Konto löschen“ klicken, wird das Konto selbst sowie alle darunter angelegten Profile sofort gelöscht. Leider werden dabei alle Daten mit einem nicht rückgängig zu machenden Verfahren vollständig vernichtet, sodass auch wir sie auf keinerlei Weise wiederherstellen können.