🌐 تمت ترجمة هذه المقالة من النسخة الكورية الأصلية لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمدة.
ما المقصود بسجلات سداد ثمن السلع أو توريدها لحساب تم حذفه؟
- يقصد بها سجلات شحن النقاط (باستثناء سجلات الاستخدام)، وهي سجلات يتوجب علينا حفظها إلزاميًا بموجب القوانين ذات الصلة، ويتم الاحتفاظ بها لمدة 5 سنوات وفقًا لقانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيرها.
- سياسة معالجة البيانات الشخصية وباستثناء ما هو منصوص عليه فيها، تُحذف جميع بياناتك الشخصية وكافة معلومات استخدامك فورًا عند حذف الحساب. يتم إتلاف جميع السجلات المتعلقة بالقنوات التي تديرها، والمنشورات التي كتبتها، وعناصر الشراء، وسجل استخدام النقاط، وسجلات الأرباح، والاشتراكات، ومعلومات الانضمام إلى العضوية، والتعليقات، وإعجاباتك وغيرها بصورة تامة وبطريقة غير قابلة للاسترجاع، ولا يمكننا نحن أيضًا استعادتها بأي طريقة كانت.
كيفية الاطلاع على سجلات سداد ثمن السلع أو توريدها لحساب تم حذفه
لا يمكن الاطلاع على هذه السجلات إلا إذا تطابقت جميع البيانات التالية وثبت أنها تعود لك: ① عنوان البريد الإلكتروني للحساب ② تاريخ ووقت الدفع (سنة، شهر، يوم، ساعة، دقيقة) ③ رقم الطلب وفقًا لوسيلة الدفع.
رقم الطلب حسب وسيلة الدفع
- الدفع بالبطاقة السهلة، وبطاقات الائتمان/الخصم
- رقم الموافقة على عملية البطاقة: يمكنك التحقق منه من خلال الاطلاع على سجل الاستخدام في موقع شركة البطاقة التي استخدمتها أو تطبيقها.
- 카카오페이
- رقم طلب التاجر في إيصال المبيعات بالبطاقة.
- 네이버페이(Npay)
- رقم طلب 네이버페이(Npay): بعد تسجيل الدخول إلى 네이버페이(Npay)، اضغط على سجل المدفوعات ثم تحقق من الرقم في أعلى صفحة التفاصيل، أو من تفاصيل الطلب المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
- 토스페이
- رقم طلب التاجر في سجل مدفوعات 토스페이: افتح تطبيق 토스 > الكل > أيقونة الترس أعلى اليمين > 토스페이 > من سجل المدفوعات يمكنك التحقق من رقم طلب التاجر.
- 페이팔(Paypal)
- Transaction Number: يمكنك التحقق منه في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإتمام الدفع.