🌐 تمت ترجمة هذه المقالة من النسخة الكورية الأصلية لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمدة.
ما المقصود بسجلات دفع المبالغ وتوريد السلع وغيرها لحساب تم إلغاؤه
- هي سجلات شحن النقاط (باستثناء سجل الاستخدام)، وهي سجلات يتعين علينا حفظها إلزاميًا بموجب القوانين واللوائح ذات الصلة، وتُحتفظ بها لمدة 5 سنوات وفقًا لقانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيرها.
- سياسة معالجة البيانات الشخصيةباستثناء ما هو منصوص عليه في ، فإنه فور إلغاء العضوية تُحذف مباشرة جميع بياناتك الشخصية وكافة معلومات استخدامك. يتم إتلاف كل ما يتعلق بالقنوات التي تديرها، والمنشورات التي أنشأتها، وعناصر الشراء، وسجل استخدام النقاط، وسجل العوائد، والاشتراكات، ومعلومات الانضمام إلى العضوية، والتعليقات، والإعجابات، وغير ذلك من جميع السجلات تدميرًا كاملًا وبطريقة لا يمكن استعادتها بحيث لا يكون بإمكاننا نحن أيضًا استرجاعها بأي طريقة.
الاطلاع على سجلات دفع المبالغ وتوريد السلع وغيرها لحساب تم إلغاؤه
يمكن الاطلاع على السجلات فقط عندما يتطابق كل مما يلي لإثبات هويتك: ① عنوان البريد الإلكتروني للحساب ② تاريخ ووقت الدفع (السنة، الشهر، اليوم، الساعة، الدقيقة) ③ رقم الطلب وفقًا لوسيلة الدفع.
أرقام الطلب بحسب وسيلة الدفع
- الدفع بالبطاقة السهلة وبطاقات الائتمان / الخصم
- رقم الموافقة على عملية البطاقة: يمكنك التحقق منه من خلال الاستعلام عن سجل الاستخدام على موقع الويب أو تطبيق شركة البطاقة التي استخدمتها.
- كاكاو باي
- رقم طلب التاجر في إيصال مبيعات البطاقة.
- نفير باي (Npay)
- رقم طلب نفير باي (Npay): بعد تسجيل الدخول إلى نفير باي (Npay)، اضغط على سجل المدفوعات ثم تحقق من الرقم في أعلى صفحة التفاصيل، أو من خلال تفاصيل الطلب المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
- توس باي
- رقم طلب التاجر في سجل مدفوعات توس باي: افتح تطبيق توس > "الكل" > أيقونة الترس في أعلى اليمين > توس باي > من سجل المدفوعات يمكنك التحقق من رقم طلب التاجر.
- باي بال (Paypal)
- Transaction Number: يمكنك التحقق منه في رسالة تأكيد إتمام الدفع المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.