🌐 تمت ترجمة هذه المقالة من النسخة الكورية الأصلية لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمدة.
قد لا يكون المبلغ قد خُصم بسبب خطأ في الدفع.
- يرجى التحقق مرة أخرى من خصم المبلغ فعليًا من وسيلة الدفع الخاصة بك، وبالنسبة لأي خطأ حدث أثناء عملية الدفع، يرجى التواصل مع جهة الدفع التي استخدمتها.
- كakaoPay : مركز خدمة عملاء كakaoPay, 1644-7405
- الدفع بالبطاقة السهلة، بطاقة الائتمان·الخصم : استشارة Payple الفورية
- التحويل السريع من الحساب : مركز خدمة عملاء Toss Payments
- Naver Pay(Npay) : مركز خدمة عملاء Naver Pay(Npay)
- Toss Pay : مركز خدمة عملاء Toss Pay, 1599-4905
- PayPal(페이팔) : مركز دعم PayPal
- الدفع داخل التطبيق عبر Google : مركز خدمة عملاء Google Play
- الدفع داخل التطبيق عبر iPhone : مركز دعم Apple
- إذا تم خصم المبلغ ومع ذلك لم تُشحَن النقاط، فيرجى إرسال التفاصيل عبر استفسار عن الدفع.
- عند الدفع باستخدام KakaoPay، إذا أغلقت النافذة قبل ظهور صفحة إتمام الدفع في POSTYPE، قد يتم إلغاء عملية الدفع. من داخل تطبيق KakaoTalk اضغط على [···] > [pay] ثم اضغط على [···] > [عرض السجل] وتأكد من أن الرصيد السابق لم يظل كما هو في Kakao Money.
قد تكون قد سجلت الدخول بحساب مختلف عن الحساب الذي شحنت النقاط فيه.
- يرجى التحقق مرة أخرى من أنك سجلت الدخول بالحساب الذي شحنت النقاط من خلاله.
- إذا لم تتمكن من العثور على الحساب الذي شحنت النقاط فيه، فيرجى إرسال المعلومات عبر صفحة العثور على الحساب.