Dalam kasus berikut, penerimaan permintaan dapat ditolak.

  • Permintaan pencabutan tindakan sementara – formulirnya diisi tidak lengkap
  • Dokumen wajib tidak dilampirkan
  • Tidak memenuhi standar kartu identitas
    • 6 digit terakhir nomor registrasi penduduk, alamat, dan tanggal penerbitan pada kartu identitas tidak disamarkan
    • Bukan jenis kartu identitas yang dapat diverifikasi (dokumen yang diterbitkan lembaga publik seperti kartu registrasi penduduk, SIM, paspor, dll.)
    • Keempat sudut kartu identitas tidak terlihat seluruhnya
    • Kartu identitas buram atau terkena pantulan cahaya sehingga informasi tidak dapat dipastikan dengan jelas
    • Kartu identitas rusak atau tidak berlaku