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什麼是已刪除帳號的付款與財貨等供應紀錄
- 指的是積分儲值紀錄(不含使用明細),這類紀錄依據相關法令規定必須保存,並會依「電子商務等消費者保護相關法律」保存5年。
- 隱私權處理政策中明示內容以外的部分,將會在刪除帳號的同時立即刪除您的個人資料與所有使用資訊。包含經營中的頻道、已發表作品、購買項目、積分使用明細、收益明細、追蹤、會員加入資訊、留言、讚等在內,所有紀錄都會以無法復原的方式徹底銷毀,連我們也無法以任何方式進行復原。
已刪除帳號的付款與財貨等供應紀錄閱覽方式
僅在 ① 帳號電子郵件地址 ② 付款時間(年、月、日、時、分)③ 依付款方式產生的訂單編號三者完全一致,足以證明為本人時,才可申請閱覽。
依付款方式區分的訂單編號
- 簡便卡片付款及信用卡·簽帳金融卡
- 卡片交易授權號碼:可在所使用發卡行的網站或 App 查詢使用明細後確認。
- Kakao Pay
- 信用卡銷售簽單上的特約商店訂單編號
- Naver Pay (Npay)
- Naver Pay (Npay) 訂單編號:登入 Naver Pay (Npay) 後,點選付款明細,於詳細資訊上方確認,或在寄送至電子郵件的訂單內容中確認。
- Toss Pay
- Toss Pay 付款明細中的特約商店訂單編號:開啟 Toss App > 全部 > 右上角齒輪 > Toss Pay > 在付款明細中即可確認特約商店訂單編號。
- PayPal
- Transaction Number:可在付款完成通知電子郵件中確認。