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使用 Toss、Naver Pay (Npay)、Kakao Pay 等簡便付款服務為積分儲值時，可能會出現提領金額比原本想儲值的金額更大的情況。這並不是付款錯誤，而是因為簡便付款服務採用預先儲值的方式為積分加值所造成的狀況。
- 付款時若服務內的餘額不足，系統會自動先以預設的最低金額（例如：1萬韓元、5萬韓元）進行加值，之後再完成付款。
- 此時付款後剩下的金額不會消失，而是會以餘額的形式保留在該簡便付款服務內。
請參考下方說明，在各服務中確認加值後的剩餘餘額。
Toss Pay
- 進入 Toss 後，在 [所有帳戶] > [積分•Pay Money] 中，確認 POSTYPE 積分儲值後剩餘的金額是否留存在 Toss Pay Money 中。
- 若餘額不足，系統會自動加值5萬韓元後再付款，加值後剩餘的金額會保留為 Toss Pay Money 餘額。
- 在 Toss 首頁 > 右上角 [付款] > [付款方式] > Toss Pay Money 旁的 [設定] > [轉出] 中，輸入要轉出的帳戶與金額後，即可提領餘額。
- 詳細內容請直接洽詢 Toss 客服中心。
Naver Pay (Npay)
- 在 Naver 中前往 [Npay] > [積分] > 點選 [Money]，確認 POSTYPE 積分儲值後剩餘的金額是否留存在 Npay Money 中。
- 若使用 Npay Money 的「預約儲值」功能，當 Npay Money 不足時，會自動從既有連結的帳戶中依指定金額加值 Money，之後再用於付款。
- 若取消已儲值的付款，款項會退回 Npay Money，退回的 Npay Money 可無手續費提領至帳戶。
- 詳細內容請直接洽詢 Npay 客服中心。
Kakao Pay
- 在 KakaoTalk App 底部點選 [···]（更多）> [pay] > 點選 [Money 餘額] > [Money 明細]，確認 POSTYPE 積分儲值後剩餘的金額是否留存在 Pay Money 中。
- 依照 Kakao Pay 的政策，若 Pay Money 餘額不足且已登錄可加值的銀行帳戶，Kakao Pay 會自動以1萬韓元為單位加值至 Pay Money，並用於付款。
- 詳細內容請直接洽詢 Kakao Pay 客服中心。