亡者帳號管理

為保護亡者的隱私，POSTYPE 不會向遺屬或代理人提供亡者的帳號資訊（帳號電子郵件地址、密碼等），也不提供登入亡者帳號的權限。

經過授權的遺屬或代理人可在提交繼承權限證明後，依申請刪除亡者帳號。若亡者帳號內有收益或已儲值的點數，將在扣除手續費後匯入您所指定的帳戶。

• 收益依 POSTYPE 收益提領政策，扣除 10% 手續費後，匯入繼承人（遺屬）或代理人帳戶。
• 點數依 POSTYPE 退款政策，於 1,000 元或餘額的 10% 兩者中擇高金額作為退款手續費扣除後，匯入繼承人（遺屬）或代理人本人帳戶。

繼承權限確認文件（必須提交）

如有關於 POSTYPE 亡者帳號的申請，為確認繼承權限，請完整填寫亡者帳號相關申請表單，並提交以下文件，我們將於 5 個工作天（不含週六、週日及國定假日）內為您處理。若文件有缺漏，申請將被退回。

1. 家庭關係證明書（需包含亡者）
   • 或死亡診斷書（如無法透過家庭關係證明書證明死亡事實時）
2. 戶籍除籍謄本（死亡者如有更正出生日期、姓名等紀錄時）
   • 或關閉之家庭關係登錄簿（如無法透過戶籍除籍謄本確認上述更正事項時，限 2008 年以後的變動事項）
   • 或除籍謄本（如無法透過戶籍除籍謄本確認上述更正事項時，限 2007 年 12 月 31 日以前的變動事項）
3. 繼承人（遺屬）身分證影本
   • 或委託人／受託人身分證影本與委託書（透過代理人／受託人申請時）
4. 用於接收點數退款／收益匯款之繼承人（遺屬）帳戶存摺影本
5. 繼承財產分割協議書（非單一繼承人時）
   • 若並非單一繼承人，需提交載明「特定繼承人單獨繼承亡者之 POSTYPE 帳號相關財產」之繼承財產分割協議書。繼承財產分割協議書無法律上固定格式，包含以下內容即可：
     • 亡者姓名／出生日期（或身分證字號）
     • 各繼承人姓名、地址、出生日期（或身分證字號）
     • 關於分割繼承財產之意思表示
     • 繼承財產之標示（亡者帳號相關點數、收益等財產）
     • 繼承財產分割結果（記載為由特定人單獨繼承）
     • 各繼承人之印鑑蓋章