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- 在 [使用電子郵件登入] > [重設密碼] 中輸入帳號電子郵件地址。點擊寄送到信箱中的密碼重設郵件內的連結,設定新密碼。
- 若因刪除帳號等原因,無法在帳號電子郵件地址收取信件,請參考「註冊使用的電子郵件已刪除,無法收到密碼重設郵件」。
- 若沒有收到郵件,請參考「電子郵件驗證與密碼重設郵件未收到」。
- 重設密碼後,為了帳號安全,所有裝置與瀏覽器上的自動登入都會被登出。
無法使用重設後的密碼登入時
- 可能是因為中英切換或大小寫不同,請留意這些差異後變更密碼,再次嘗試登入。
- 若使用瀏覽器自動填寫功能,可能會自動輸入其他內容,請確認密碼是否正確輸入。
電子郵件地址為 @privaterelay.appleid.com 格式時
- 「@privaterelay.appleid.com」是透過 Apple 的「隱藏我的電子郵件」功能產生的地址,寄送到此地址的郵件會自動轉寄到實際的個人電子郵件信箱。
- 請直接輸入 @privaterelay.appleid.com 格式的電子郵件發送密碼重設郵件後,前往你用於 Apple ID 的個人電子郵件信箱查看郵件。