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什么是已注销账号的货款支付及虚拟商品等的提供记录
- 指积分充值记录(不含使用明细),该记录是依据相关法律规定必须保存的记录,并根据《电子商务等消费者保护法》保存5年。
- 隐私政策中明确说明的内容除外,账号一经注销,您的个人信息及所有使用信息将立即删除。正在运营的频道、已撰写的帖子、购买记录、积分使用明细、收益明细、订阅、会员加入信息、评论、点赞等所有记录都会以无法恢复的方式被彻底销毁,我们也无法通过任何方式为您找回。
查看已注销账号的货款支付及虚拟商品等的提供记录
仅在以下三项信息 ① 账号邮箱地址 ② 付款时间(年、月、日、时、分)③ 按支付方式对应的订单号 全部一致,能够证明为本人时,才可以进行查询。
按支付方式区分的订单号
- 快捷银行卡支付及信用卡·借记卡
- 卡交易批准号:可在所使用发卡行的网站或App中查询使用明细进行确认。
- 카카오페이
- 刷卡销售凭证中的商户订单号
- 네이버페이(Npay)
- 네이버페이(Npay) 订单号:登录 네이버페이(Npay) 后,点击支付明细,在详细信息顶部查看,或在邮件发送的订单明细中查看。
- 토스페이
- 토스페이 支付明细中的商户订单号:进入 토스 App > 전체 > 右上角齿轮图标 > 토스페이 > 在支付明细中可以查看商户订单号。
- 페이팔(Paypal)
- Transaction Number:可在付款完成邮件中确认。