🌐 本文由韩语原文翻译而来,仅为方便您阅读。如有出入,以韩语版本为准。
使用Toss、Naver Pay(Npay)、Kakao Pay等快捷支付服务为积分充值时,可能会出现被扣款金额比原本想要充值的金额更大的情况。这并不是支付错误,而是由于快捷支付服务采用预充值方式为积分充值所导致的现象。
- 支付时如果服务内余额不足,会先按照设定的最低金额(例如:1万韩元、5万韩元)自动充值后再完成支付。
- 此时支付后剩余的金额不会消失,而是以余额形式保存在相应的快捷支付服务中。
请参考下方说明,在各服务中确认充值后的剩余余额。
Toss Pay
- 登录Toss后,在 [所有账户] > [积分•Pay Money] 中,确认为POSTYPE积分充值后剩余的金额是否保存在Toss Pay Money中。
- 当余额不足时,会自动充值5万韩元后再完成支付,充值后剩余的金额会以Toss Pay Money形式保存。
- 在Toss首页 > 右上角 [支付] > [支付方式] > Toss Pay Money 右侧的 [设置] > [转账] 中选择要转出的账户并输入金额后,即可提取余额。
- 详细内容请直接咨询 Toss客服中心。
Naver Pay(Npay)
- 在Naver中依次进入 [Npay] > [积分] > [Money],确认为POSTYPE积分充值后剩余的金额是否保存在Npay Money中。
- 使用Npay Money的“预约充值”功能时,如果Npay Money余额不足,会自动从已绑定的账户中按预设金额充值到Money,然后用于支付。
- 在完成充值支付后若取消交易,将会退款至Npay Money,退回的Npay Money可以免费提现到账户。
- 详细内容请直接咨询 Npay客服中心。
Kakao Pay
- 在KakaoTalk应用中,点击底部的 [···](更多) > [Pay] > [Money余额] > [Money明细],确认为POSTYPE积分充值后剩余的金额是否保存在Pay Money中。
- 根据Kakao Pay政策,如果Pay Money余额不足且已注册可充值的银行账户,Kakao Pay会自动以1万韩元为单位向Pay Money充值,并用于支付。
- 详细内容请直接咨询 Kakao Pay客服中心。