已故用户账号管理

POSTYPE为保护已故者的隐私，即使是遗属或代理人，也不会提供已故者的账号信息（账号邮箱地址、密码等），也不会提供访问已故者账号的任何权限。

获得授权的遗属或代理人可在证明继承权限并提出请求后，要求删除已故者的账号。如已故者账号中存在收益或充值的积分，扣除手续费后，将剩余金额支付至申请的账户。

如需处理与POSTYPE已故用户账号相关的请求，请先完整填写已故账号相关请求表单，并提交以下文件，我们将在5个工作日（不含周六、周日及法定节假日）内为您处理。如有文件缺失，将无法受理。

载有已故者信息的亲属关系证明
- 或死亡诊断书（如无法通过亲属关系证明文件证明死亡事实时）
注销居民登记人基本证明（如死亡者有更正出生日期、姓名等记录时）
- 或关闭的亲属关系登记簿复印件（如无法通过注销居民登记人基本证明确认上述更正事项中2008年之后的变更时）
- 或除籍簿誊本（如无法通过注销居民登记人基本证明确认上述更正事项中2007年12月31日以前的变更时）
继承人（遗属）的身份证复印件
- 或委托人／受托人的身份证复印件及委托书（通过代理人／受托人办理时）
用于接收积分退款／收益支付的继承人（遗属）存折复印件
遗产分割协议书（非单独继承人的情况）
- 如非单独继承人，则需要提交一份遗产分割协议书，内容须说明相应继承人单独继承已故者POSTYPE账号相关财产。遗产分割协议书无法定统一格式，但需包含以下内容：
- 已故者姓名／出生日期（或居民登记号码）
- 各继承人的姓名、地址、出生日期（或居民登记号码）
- 表明对遗产进行分割的意思表示
- 遗产的具体内容（已故者账号相关积分、收益等财产）
- 遗产分割结果（记载为由特定人单独继承）
- 各继承人的印章盖印