Biện pháp xử lý khi vi phạm chính sách Trò chuyện nhân vật

Biện pháp xử lý khi vi phạm chính sách

Khi có khả năng vi phạm hoặc đã vi phạm chính sách nội dung, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp sau tùy theo mức độ.

Bước 1 – Hướng dẫn chính sách

Khi có khả năng vi phạm chính sách nội dung nhân vật/câu chuyện hoặc có báo cáo hợp lệ liên quan được gửi đến, chúng tôi sẽ giải thích các trường hợp vi phạm chính và khuyến nghị qua thông báo dịch vụ và email để người dùng tự chỉnh sửa nội dung vi phạm của nhân vật.

• Các trường hợp vi phạm chính thuộc diện áp dụng biện pháp hướng dẫn chính sách như sau.

  • Nhân vật/câu chuyện đặt ảnh đại diện có phần cơ thể hở hang

  • Nhân vật/câu chuyện có hình ảnh và prompt mang tính khiêu dâm, gần với nội dung phim người lớn

  • Nhân vật/câu chuyện cho mọi lứa tuổi nhưng bao gồm hình ảnh và prompt miêu tả hành vi tình dục, sử dụng dụng cụ tự kích thích, chủ nghĩa ái vật hoặc các hình ảnh nhằm thỏa mãn tình dục khác

  • Nhân vật/câu chuyện bao gồm hình ảnh bạo lực với mục đích gây sốc hoặc tạo cảm giác ghê tởm

  • Nhân vật/câu chuyện bao gồm hình ảnh lộ liễu hoặc gây ghê sợ có máu hoặc cảnh đẫm máu

  • Trường hợp tạo liên tiếp hoặc cố ý tạo độc hại nhiều nhân vật/câu chuyện có cùng nội dung gây ảnh hưởng xấu đến môi trường sử dụng

Bước 2 – Hủy tạo nhân vật/câu chuyện

Nếu sau biện pháp hướng dẫn chính sách ở Bước 1 mà vẫn giữ nguyên nhân vật/câu chuyện không chỉnh sửa, hoặc nhân vật/câu chuyện vi phạm nghiêm trọng chính sách nội dung, sẽ trở thành đối tượng bị hủy tạo. Nhân vật đã bị hủy tạo có thể được kiểm tra thông qua bộ lọc "Lưu tạm" tại [Studio] > [Quản lý nhân vật] hoặc [Quản lý câu chuyện].

• Các trường hợp vi phạm chính thuộc diện áp dụng biện pháp hủy tạo nhân vật/câu chuyện như sau.

  • Nhân vật/câu chuyện 18+ (bao gồm toàn bộ thông tin có thể xem như hình ảnh, prompt, mô tả, v.v.) nhưng lại được tạo dưới dạng nội dung cho mọi lứa tuổi

  • Đã tạo dưới dạng nhân vật/câu chuyện 18+ nhưng bao gồm yếu tố có thể bị xem là vi phạm chính sách nội dung (ví dụ: mô tả bộ phận sinh dục không được che mờ)

  • Bao gồm yếu tố có thể bị xem là vi phạm Luật bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi xâm hại tình dục (ví dụ: miêu tả tình dục trong nội dung có hình ảnh trẻ em, thanh thiếu niên)

  • Tích lũy nhiều lần bị báo cáo do miêu tả tội phạm, tôn vinh bạo lực, kích động phân biệt đối xử, v.v.

  • Nội dung fanmade nhưng không được tạo trong danh mục fanmade

Bước 3 – Hủy tạo vĩnh viễn nhân vật/câu chuyện

Nếu sau các biện pháp hướng dẫn chính sách ở Bước 1 và Bước 2 mà vẫn giữ nguyên nhân vật không chỉnh sửa, hoặc nhân vật/câu chuyện vi phạm nghiêm trọng chính sách nội dung, sẽ trở thành đối tượng bị hủy tạo vĩnh viễn.

• Các trường hợp vi phạm chính thuộc diện áp dụng biện pháp hủy tạo vĩnh viễn nhân vật/câu chuyện như sau.

  • Đã bị áp dụng biện pháp ở Bước 1–2 nhưng tiếp tục tạo nhân vật/câu chuyện trong tình trạng chưa khắc phục

  • Nhân vật/câu chuyện 18+ (bao gồm toàn bộ thông tin có thể xem như hình ảnh, prompt, mô tả, v.v.) nhưng liên tục được tạo lặp lại dưới dạng nội dung cho mọi lứa tuổi

  • Đã tạo dưới dạng nhân vật/câu chuyện 18+ nhưng vẫn lặp lại việc tạo nhân vật/câu chuyện chứa yếu tố có thể bị xem là vi phạm chính sách nội dung nhân vật/câu chuyện (ví dụ: mô tả bộ phận sinh dục không được che mờ)

  • Nhân vật/câu chuyện bao gồm ở mức độ nghiêm trọng các yếu tố có thể bị xem là vi phạm Luật bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi xâm hại tình dục (ví dụ: miêu tả tình dục trong nội dung có hình ảnh trẻ em, thanh thiếu niên)

  • Nhân vật/câu chuyện tích lũy nhiều lần bị báo cáo do miêu tả tội phạm, tôn vinh bạo lực, kích động phân biệt đối xử, v.v.

  • Nhân vật/câu chuyện fanmade nhưng không được tạo trong danh mục fanmade

Bước 4 – Đình chỉ kênh

Nếu sau các biện pháp từ Bước 1 đến Bước 3 mà vẫn tiếp tục vi phạm lặp lại hoặc tương đương với vi phạm chính sách nội dung Trò chuyện nhân vật, kênh đó sẽ bị đình chỉ sử dụng.

• Các trường hợp vi phạm chính thuộc diện áp dụng biện pháp đình chỉ kênh như sau.

  • Đã bị áp dụng các biện pháp ở Bước 1–3 nhưng vẫn lặp lại hành vi vi phạm chính sách, điều khoản của POSTYPE và các quy định pháp luật có liên quan

  • Liên tục tạo nhân vật/câu chuyện có thể bị xem là vi phạm chính sách nội dung Trò chuyện nhân vật

  • Liên tục tạo nhân vật/câu chuyện vi phạm rõ ràng bản quyền

  • Các hành vi vi phạm pháp luật khác (như mua bán thông tin cá nhân, v.v.)

Bước 5 – Đình chỉ tài khoản

Người dùng thường xuyên vi phạm chính sách nội dung hoặc gây thiệt hại nghiêm trọng cho môi trường cung cấp dịch vụ sẽ bị chặn tài khoản. Toàn bộ kênh thuộc tài khoản đó sẽ bị đình chỉ sử dụng, việc chi trả doanh thu sẽ bị dừng lại và công ty có thể thu hồi doanh thu đã phát sinh cũng như tính phí. Không thể đăng nhập bằng tài khoản đã bị chặn, và không thể sử dụng POSTYPE bằng cùng danh tính đó.

• Các trường hợp vi phạm chính thuộc diện áp dụng biện pháp đình chỉ tài khoản như sau.

  • Thường xuyên tạo nhân vật/câu chuyện gây ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm thưởng thức nội dung của người dùng

  • Thường xuyên tạo nhân vật/câu chuyện 18+ dưới dạng nội dung cho mọi lứa tuổi

  • Đã tạo dưới dạng nhân vật/câu chuyện 18+ nhưng thường xuyên tạo với các yếu tố có thể bị xem là nội dung khiêu dâm (ví dụ: mô tả bộ phận sinh dục ở mức có thể nhận diện được đường nét)

  • Thường xuyên tạo nhân vật/câu chuyện bao gồm yếu tố có thể bị xem là vi phạm Luật bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi xâm hại tình dục (ví dụ: miêu tả tình dục trong nội dung có hình ảnh trẻ em, thanh thiếu niên)

  • Thường xuyên tạo nhân vật/câu chuyện bao gồm tội phạm, thông tin bất hợp pháp, lời nói thù ghét, v.v.

  • Thường xuyên tạo nhân vật/câu chuyện fanmade nhưng không trong danh mục fanmade

  • Các trường hợp khác thường xuyên vi phạm chính sách nội dung Trò chuyện nhân vật hoặc gây thiệt hại nghiêm trọng cho môi trường cung cấp dịch vụ

Càng nhiều báo cáo được gửi đến hoặc càng lặp lại vi phạm chính sách thì càng dễ bị áp dụng các biện pháp ở cấp độ cao hơn. Trong trường hợp lạm dụng chính sách hoặc sử dụng dịch vụ không đúng cách, có thể áp dụng ngay biện pháp ở cấp độ cao hơn mà không cần tích lũy từ các bước trước. Nếu cần giải trình hoặc xác minh riêng về biện pháp xử lý, bạn có thể liên hệ Trung tâm trợ giúp. Tuy nhiên, kênh và tài khoản đã xác nhận vi phạm chính sách sẽ không thể được khôi phục với bất kỳ lý do nào.