Biện pháp xử lý khi vi phạm chính sách CharacterTalk

Biện pháp xử lý khi vi phạm chính sách

Nếu có khả năng vi phạm hoặc thực tế vi phạm chính sách nội dung, tùy theo mức độ mà chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp sau. 

Bước 1 - Hướng dẫn chính sách

Khi nội dung nhân vật/câu chuyện có dấu hiệu vi phạm chính sách nội dung nhân vật·câu chuyện, hoặc nhận được báo cáo hợp lệ liên quan, chúng tôi sẽ thông báo các trường hợp vi phạm chính và khuyến nghị qua thông báo dịch vụ và email để người dùng tự chỉnh sửa nội dung vi phạm của nhân vật.

• Các trường hợp vi phạm chính thuộc diện nhận hướng dẫn chính sách như sau:

  • Nhân vật·câu chuyện có đặt hình đại diện lộ nhiều phần cơ thể

  • Nhân vật·câu chuyện chứa hình ảnh và prompt có nội dung gần mức độ khiêu dâm

  • Nhân vật·câu chuyện chứa hình ảnh và prompt về hành vi tình dục, sử dụng công cụ tự thoả mãn, fetish hoặc các hình thức hình ảnh và prompt nhằm thoả mãn tình dục khác

  • Nhân vật·câu chuyện chứa hình ảnh bạo lực với mục đích gây sốc hoặc ghê sợ

  • Nhân vật·câu chuyện chứa hình ảnh rõ ràng hoặc ghê rợn có máu hay cảnh đẫm máu

  • Trường hợp tạo liên tiếp hoặc cố ý nội dung nhân vật·câu chuyện trùng lặp làm ảnh hưởng xấu đến môi trường sử dụng của người dùng

Bước 2 - Hủy tạo nhân vật·câu chuyện

Nếu sau biện pháp hướng dẫn chính sách ở Bước 1 vẫn giữ nguyên nhân vật·câu chuyện mà không chỉnh sửa, hoặc nhân vật·câu chuyện vi phạm nghiêm trọng chính sách nội dung, thì sẽ thuộc diện bị hủy tạo nhân vật·câu chuyện. Nhân vật đã bị hủy tạo có thể được kiểm tra trong [Studio] > [Quản lý nhân vật] hoặc [Quản lý câu chuyện] bằng bộ lọc ‘Lưu tạm thời’.

• Các trường hợp vi phạm chính thuộc diện bị đình chỉ nhân vật·câu chuyện như sau:

  • Trường hợp tạo nhân vật·câu chuyện người lớn (bao gồm toàn bộ thông tin có thể xem như hình ảnh, prompt, mô tả, v.v.) ở chế độ mọi lứa tuổi

  • Trường hợp tạo nhân vật·câu chuyện người lớn nhưng bao gồm các yếu tố có thể bị xem là vi phạm chính sách nội dung (ví dụ: mô tả bộ phận sinh dục không được che mờ, v.v.)

  • Trường hợp bao gồm các yếu tố có thể bị xem là vi phạm Luật bảo vệ thanh thiếu niên khỏi hành vi tình dục (ví dụ: mô tả tình dục trong hình ảnh, biểu đạt về trẻ em·thanh thiếu niên)

  • Trường hợp bị báo cáo nhiều lần do mô tả tội phạm, tôn vinh bạo lực, kích động phân biệt đối xử, v.v.

  • Trường hợp fanmade nhưng không được tạo trong danh mục fanmade

Bước 3 - Hủy tạo vĩnh viễn nhân vật·câu chuyện

Nếu sau biện pháp hướng dẫn chính sách ở Bước 1 và 2 vẫn giữ nguyên nhân vật mà không chỉnh sửa, hoặc nhân vật·câu chuyện vi phạm nghiêm trọng chính sách nội dung, thì sẽ thuộc diện bị hủy tạo vĩnh viễn.

• Các trường hợp vi phạm chính thuộc diện bị đình chỉ nhân vật·câu chuyện như sau:

  • Trường hợp đã bị áp dụng biện pháp ở Bước 1~2 nhưng vẫn tiếp tục tạo nhân vật·câu chuyện mà không khắc phục

  • Trường hợp thường xuyên tạo lại nhân vật·câu chuyện người lớn (bao gồm toàn bộ thông tin có thể xem như hình ảnh, prompt, mô tả, v.v.) dưới dạng nhân vật·câu chuyện mọi lứa tuổi

  • Trường hợp thường xuyên tạo nhân vật·câu chuyện người lớn nhưng bao gồm các yếu tố có thể bị xem là vi phạm chính sách nội dung nhân vật·câu chuyện (ví dụ: mô tả bộ phận sinh dục không được che mờ, v.v.)

  • Nhân vật·câu chuyện bao gồm mức độ cao các yếu tố có thể bị xem là vi phạm Luật bảo vệ thanh thiếu niên khỏi hành vi tình dục (ví dụ: mô tả tình dục trong biểu đạt về trẻ em·thanh thiếu niên)

  • Nhân vật·câu chuyện bị báo cáo nhiều lần do mô tả tội phạm, tôn vinh bạo lực, kích động phân biệt đối xử, v.v.

  • Nhân vật·câu chuyện fanmade nhưng không được tạo trong danh mục fanmade

Bước 4 - Đình chỉ kênh

Nếu sau các biện pháp từ Bước 1~3 vẫn liên tục vi phạm chính sách nội dung CharacterTalk hoặc có hành vi tương đương, kênh tương ứng sẽ bị đình chỉ sử dụng.

• Các trường hợp vi phạm chính thuộc diện bị đình chỉ kênh như sau:

  • Đã bị áp dụng biện pháp ở Bước 1~3 nhưng tiếp tục lặp lại hành vi vi phạm chính sách, điều khoản của POSTYPE và các quy định pháp luật có liên quan

  • Liên tục tạo nhân vật·câu chuyện có thể bị xem là vi phạm chính sách nội dung CharacterTalk

  • Liên tục tạo nhân vật·câu chuyện vi phạm rõ ràng bản quyền

  • Vi phạm các quy định pháp luật khác (ví dụ: mua bán thông tin cá nhân, v.v.)

Bước 5 - Đình chỉ tài khoản

Người dùng thường xuyên vi phạm chính sách nội dung hoặc gây tổn hại nghiêm trọng cho môi trường cung cấp dịch vụ sẽ bị chặn tài khoản. Toàn bộ kênh thuộc tài khoản đó sẽ bị đình chỉ sử dụng, việc chi trả doanh thu sẽ bị dừng, và công ty có thể thu hồi doanh thu đã phát sinh cũng như tính phí. Không thể đăng nhập bằng tài khoản đã bị chặn, và không thể sử dụng POSTYPE với cùng thông tin danh tính.

• Các trường hợp vi phạm chính thuộc diện bị đình chỉ tài khoản như sau:

  • Thường xuyên tạo nhân vật·câu chuyện làm ảnh hưởng xấu đến môi trường thưởng thức nội dung của người dùng

  • Thường xuyên tạo nhân vật·câu chuyện người lớn dưới dạng nhân vật·câu chuyện mọi lứa tuổi

  • Thường xuyên tạo nhân vật·câu chuyện người lớn nhưng bao gồm các yếu tố có thể bị xem là nội dung khiêu dâm (ví dụ: mô tả bộ phận sinh dục ở mức có thể nhận biết đường nét, v.v.)

  • Thường xuyên tạo nhân vật·câu chuyện bao gồm các yếu tố có thể bị xem là vi phạm Luật bảo vệ thanh thiếu niên khỏi hành vi tình dục (ví dụ: mô tả tình dục trong biểu đạt về trẻ em·thanh thiếu niên)

  • Thường xuyên tạo nhân vật·câu chuyện chứa các nội dung tội phạm, thông tin bất hợp pháp, lời nói thù ghét, v.v.

  • Thường xuyên tạo nhân vật·câu chuyện fanmade nhưng không tạo trong danh mục fanmade

  • Các trường hợp khác thường xuyên vi phạm chính sách nội dung CharacterTalk hoặc gây tổn hại nghiêm trọng cho môi trường cung cấp dịch vụ

Càng nhiều lần tiếp nhận báo cáo hoặc lặp lại vi phạm chính sách, các biện pháp ở cấp độ cao hơn sẽ được áp dụng dần. Trong trường hợp lạm dụng chính sách hoặc sử dụng dịch vụ gian lận, có thể áp dụng ngay biện pháp ở cấp độ cao hơn mà không cần tích lũy vi phạm. Nếu cần giải trình hoặc xác minh riêng về biện pháp xử lý, bạn có thể liên hệ Trung tâm trợ giúp. Tuy nhiên, kênh và tài khoản đã xác nhận vi phạm chính sách sẽ không thể khôi phục trong bất kỳ trường hợp nào.