Quản lý tài khoản người đã mất

POSTYPE, nhằm bảo vệ quyền riêng tư của người đã mất, sẽ không cung cấp thông tin tài khoản của người đã mất (địa chỉ email tài khoản, mật khẩu, v.v.) hoặc quyền truy cập vào tài khoản của người đã mất cho thân nhân hoặc người được ủy quyền.

Thân nhân hoặc người được ủy quyền có thẩm quyền thừa kế, sau khi chứng minh quyền thừa kế và gửi yêu cầu, có thể yêu cầu xóa tài khoản của người đã mất. Nếu trong tài khoản của người đã mất còn doanh thu hoặc điểm đã nạp, số tiền còn lại sau khi trừ phí sẽ được chuyển vào tài khoản mà bạn yêu cầu.

• Doanh thu sẽ được chuyển vào tài khoản của người thừa kế (thân nhân) hoặc người được ủy quyền sau khi khấu trừ 10% phí theo chính sách rút doanh thu của POSTYPE.
• Điểm sẽ được chuyển vào tài khoản của chính người thừa kế (thân nhân) hoặc người được ủy quyền sau khi khấu trừ phí hoàn theo chính sách hoàn tiền điểm của POSTYPE, với số tiền phí là khoản lớn hơn giữa 1,000원 và 10% số dư.

Hồ sơ xác minh quyền thừa kế (bắt buộc nộp)

Nếu có yêu cầu liên quan đến tài khoản POSTYPE của người đã mất, để xác minh quyền thừa kế, vui lòng điền đầy đủ mẫu Yêu cầu liên quan đến tài khoản người đã mất và gửi kèm các giấy tờ dưới đây, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 5 ngày làm việc (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày lễ). Nếu thiếu bất kỳ giấy tờ nào, yêu cầu sẽ bị từ chối.

1. Giấy chứng nhận quan hệ gia đình (bao gồm người đã mất)
   • Hoặc giấy chứng tử (trong trường hợp không thể chứng minh việc đã mất bằng giấy chứng nhận quan hệ gia đình)
2. Bản trích lục sổ hộ khẩu đã xóa đăng ký cư trú của người đã chết (trường hợp người đã mất có thay đổi ngày sinh, họ tên)
   • Hoặc bản trích lục đăng ký quan hệ gia đình đã đóng (trường hợp không thể xác nhận các thông tin chỉnh sửa trên bằng bản trích lục sổ hộ khẩu đã xóa đăng ký cư trú, áp dụng cho các thay đổi sau năm 2008)
   • Hoặc bản trích lục đăng ký hộ tịch trước đây (trường hợp không thể xác nhận các thông tin chỉnh sửa trên bằng bản trích lục sổ hộ khẩu đã xóa đăng ký cư trú, áp dụng cho các thay đổi trước ngày 31/12/2007)
3. Bản sao giấy tờ tùy thân của người thừa kế (thân nhân)
   • Hoặc bản sao giấy tờ tùy thân của người ủy quyền/người được ủy quyền và giấy ủy quyền (trường hợp yêu cầu thông qua người đại diện/người được ủy quyền)
4. Bản sao sổ tài khoản ngân hàng của người thừa kế (thân nhân) sẽ nhận hoàn điểm/doanh thu
5. Biên bản thỏa thuận phân chia tài sản thừa kế (trường hợp không phải là người thừa kế duy nhất)
   • Trong trường hợp không phải là người thừa kế duy nhất, cần nộp biên bản thỏa thuận phân chia tài sản thừa kế thể hiện rõ việc người thừa kế đó sẽ thừa kế riêng phần tài sản liên quan đến tài khoản POSTYPE của người đã mất. Biên bản thỏa thuận phân chia tài sản thừa kế không có mẫu pháp định cố định, chỉ cần bao gồm các nội dung sau:
     • Họ tên/ngày tháng năm sinh (hoặc số chứng minh nhân dân/căn cước) của người đã mất
     • Họ tên, địa chỉ, ngày tháng năm sinh (hoặc số chứng minh nhân dân/căn cước) của những người thừa kế
     • Nội dung thể hiện mục đích phân chia tài sản thừa kế
     • Mô tả tài sản thừa kế (các tài sản như điểm, doanh thu liên quan đến tài khoản của người đã mất)
     • Kết quả phân chia tài sản thừa kế (ghi rõ là thừa kế riêng cho một người cụ thể)
     • Dấu xác nhận (đóng dấu chữ ký) của tất cả những người thừa kế