🌐 Bài viết này được dịch từ bản gốc tiếng Hàn để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
Người mang quốc tịch nước ngoài không bắt buộc phải trải qua quá trình xác minh.
- Nếu bạn là người mang quốc tịch nước ngoài, bạn có thể truy cập nội dung 18+ bằng cách bật chức năng "Truy cập nội dung 18+ cho người nước ngoài" trong mục [Cài đặt] > [Tài khoản].
- Bằng cách bật chức năng này, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và được pháp luật tại quốc gia cư trú cho phép xem nội dung 18+. Lưu ý rằng ngay cả khi đã bật chức năng này, một số tác phẩm vẫn có thể bị hạn chế.
Nếu bạn không tìm thấy tùy chọn "Truy cập nội dung 18+ cho người nước ngoài", có thể vì một số lý do sau bạn đang bị hệ thống nhận diện là người Hàn Quốc:
- Ngôn ngữ hệ điều hành/trình duyệt trên thiết bị của bạn đang để tiếng Hàn.
- Sử dụng dịch vụ email dành cho người dùng Hàn Quốc như Naver hoặc Daum.
- Địa chỉ IP cho thấy bạn đang ở Hàn Quốc.
- Có tài khoản khác đã bị nhận diện là người Hàn Quốc.
Người mang quốc tịch nước ngoài nhưng bị nhận diện là người Hàn Quốc chỉ có thể xác minh độ tuổi bằng hộ chiếu.
- Nếu hộ chiếu xác nhận bạn trên 19 tuổi, bạn sẽ có thể truy cập nội dung 18+.
- Lưu ý rằng các loại giấy tờ tùy thân khác như căn cước, chứng minh nhân dân hoặc bằng lái xe sẽ không được chấp nhận cho mục đích xác minh.
- Mỗi người chỉ có thể xác minh hộ chiếu cho 1 tài khoản.
- Sau khi bạn gửi hộ chiếu để xác minh, hệ thống sẽ tự động kiểm tra. Quá trình xác minh có thể mất một khoảng thời gian, mong bạn kiên nhẫn chờ đợi.
- Nếu việc xác minh bị từ chối, toàn bộ thông tin đã gửi sẽ được xóa ngay lập tức để bảo vệ thông tin cá nhân, và chúng tôi không thể cung cấp lý do chi tiết về việc từ chối.
Để gửi hộ chiếu dùng cho xác minh, hãy thực hiện theo các bước sau:
- Nếu bạn chưa xác nhận email, hãy hoàn tất xác nhận email bằng cách nhấp vào [Cài đặt] > [Tài khoản] > [Xác minh email].
- Xác nhận địa chỉ email của bạn hoặc nhập địa chỉ chính xác rồi nhấp "Gửi email xác minh". Bạn sẽ nhận được email từ POSTYPE. Hãy nhấp vào đường link ở giữa email để kích hoạt đầy đủ tài khoản.
- Nhấp vào [Xác minh danh tính] > [Xác minh giấy tờ tùy thân (dành riêng cho người dùng ở nước ngoài)]. Đường link này chỉ có thể truy cập từ nước ngoài.
- Điền chính xác thông tin vào biểu mẫu và tải lên bản chụp hộ chiếu quốc tế của bạn.
- Nếu hộ chiếu của bạn không có mục ‘Surname’, hãy nhập dấu gạch nối (-).
- Nếu bạn có tên đệm, hãy nhập cả tên đệm vào mục "Given Name".
Yêu cầu xác minh độ tuổi của bạn có thể bị từ chối vì các lý do sau:
- Nếu bạn không che (redact) toàn bộ thông tin cá nhân ngoại trừ ảnh, họ, tên, quốc tịch, giới tính, ngày sinh và ngày hết hạn hộ chiếu (áp dụng cho mọi trang hộ chiếu được gửi).
- Nếu thông tin bạn nhập không trùng khớp hoàn toàn với thông tin trên hộ chiếu (đặc biệt là quốc tịch, tên đệm, và họ tên có bao gồm khoảng trắng hoặc dấu gạch nối).
- Nếu bạn không chọn đúng tên quốc gia trùng khớp với quốc tịch của mình.
- Nếu bạn đính kèm các loại giấy tờ tùy thân không hợp lệ cho việc xuất nhập cảnh quốc tế, chẳng hạn như thẻ hộ chiếu, căn cước/chứng minh nhân dân, bằng lái xe hoặc thẻ sinh viên.
- Nếu thông tin cá nhân không rõ ràng do bị làm mờ hoặc bị lóa sáng.
- Nếu hộ chiếu đã bị hỏng, hết hạn; hoặc có dấu hiệu bị làm giả hay đánh cắp.
Ví dụ về cách che (redact) thông tin cá nhân: