🌐 Bài viết này được dịch từ bản gốc tiếng Hàn để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Vào [My 메뉴] > [설정] > [계정] rồi nhấp vào '비밀번호 변경'. Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới, sau đó nhấn '변경 내용 저장' (trên app là '변경하기').
- Khi đổi mật khẩu, để bảo vệ tài khoản, chế độ đăng nhập tự động sẽ bị tắt trên tất cả thiết bị và trình duyệt.
Khi bạn không nhớ mật khẩu hiện tại
- Vào [로그인] > [비밀번호 재설정] và nhập địa chỉ email đã dùng để đăng ký. Nhấp vào đường dẫn trong email đặt lại mật khẩu được gửi đến hộp thư của bạn để đặt lại mật khẩu.
Khi không đăng nhập được bằng mật khẩu vừa đổi
- Có thể do khác biệt giữa bàn phím Hàn/Anh hoặc chữ hoa/chữ thường, nên hãy lưu ý điểm này, đổi lại mật khẩu rồi thử đăng nhập một lần nữa.
- Nếu đang dùng tính năng tự động điền của trình duyệt, có thể một nội dung khác được điền vào. Hãy kiểm tra lại xem mật khẩu đã được nhập chính xác chưa.
Khi đăng ký bằng tài khoản mạng xã hội và chưa đặt mật khẩu
- Nếu bạn đăng ký bằng tài khoản mạng xã hội như Google, Apple, Naver…, bạn chưa đặt mật khẩu cho tài khoản trong quá trình đăng ký, nên cần đặt mật khẩu riêng thông qua 비밀번호 재설정.
- Sau khi nhấp 비밀번호 재설정, hãy nhập email hiển thị tại [My 메뉴] > [계정] > mục '로그인 정보' vào ô nhập email.
-
Ngay cả khi bạn đăng ký bằng Apple nên địa chỉ email tài khoản có dạng @privaterelay.appleid.com, vẫn có thể đặt lại mật khẩu.
- Email @privaterelay.appleid.com là địa chỉ email ngẫu nhiên được tạo bởi tính năng 이메일 가리기 của Apple; khi gửi email đến địa chỉ này, thư sẽ được chuyển tiếp đến email cá nhân của bạn.