🌐 บทความนี้แปลจากต้นฉบับภาษาเกาหลีเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
ผู้ใช้สัญชาติอื่นที่ไม่ใช่เกาหลีไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน
- ผู้ใช้สัญชาติอื่นที่ไม่ใช่เกาหลี เพียงเปิดใช้งานฟังก์ชัน “การเปิดดูเนื้อหา 18+ สำหรับชาวต่างชาติ” ที่ การตั้งค่า > บัญชี ก็จะสามารถดูเนื้อหา 18+ ได้
- เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ ถือว่าคุณยืนยันแล้วว่ามีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ และการรับชมเนื้อหา 18+ เป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ โปรดทราบว่าแม้จะเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้แล้ว เนื้อหาบางส่วนอาจยังถูกจำกัดการเข้าถึงอยู่
หากหาเมนู “การเปิดดูเนื้อหา 18+ สำหรับชาวต่างชาติ” ไม่พบ อาจเป็นเพราะระบบระบุว่าคุณเป็นผู้ใช้สัญชาติเกาหลีจากสาเหตุดังต่อไปนี้
- ภาษาในระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ถูกตั้งเป็นภาษาเกาหลี
- ใช้บริการอีเมลที่มุ่งเน้นผู้ใช้ในเกาหลี เช่น Naver, Daum เป็นต้น
- มีประวัติการใช้งานจาก IP ภายในประเทศเกาหลี
- ถูกระบุให้เป็นผู้ใช้สัญชาติเกาหลีจากบัญชีอื่น
ผู้ใช้ชาวต่างชาติที่ถูกระบุว่าเป็นผู้ใช้สัญชาติเกาหลี สามารถยืนยันอายุได้เฉพาะด้วยหนังสือเดินทางเท่านั้น
- เมื่อยืนยันว่ามีอายุตั้งแต่ 19 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปผ่านหนังสือเดินทางแล้ว จะสามารถดูเนื้อหา 18+ ได้
- เอกสารอื่นนอกเหนือจากหนังสือเดินทาง เช่น บัตรประชาชนหรือใบขับขี่ จะไม่ถูกนำมาใช้ในการยืนยัน
- การยืนยันด้วยหนังสือเดินทาง 1 เล่ม สามารถใช้ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
- หลังจากส่งสำเนาหนังสือเดินทางแล้ว ระบบจะดำเนินการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาสักระยะ โปรดรอผลการตรวจสอบอย่างใจเย็น
- หากการยืนยันถูกปฏิเสธ ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนจะถูกลบออกทันทีเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นจึงไม่สามารถแจ้งสาเหตุการปฏิเสธอย่างละเอียดได้
ขั้นตอนการส่งคำขอยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทางมีดังนี้
- หากยังไม่ได้ยืนยันอีเมล ให้ไปยืนยันก่อนที่ การตั้งค่า > บัญชี > ยืนยันอีเมล หลังจากตรวจสอบหรือกรอกที่อยู่อีเมลให้ถูกต้องแล้ว ให้คลิก “ส่งอีเมลยืนยัน” จากนั้นคลิกลิงก์ในอีเมลที่ POSTYPE ส่งให้เพื่อทำการเปิดใช้งาน
- คลิกที่ ยืนยันตัวตน > ยืนยันเอกสารยืนยันตัวตน (สำหรับผู้ใช้ในต่างประเทศ) หน้านี้สามารถเข้าถึงได้เฉพาะจากภายนอกประเทศเกาหลีเท่านั้น
- กรอกข้อมูลให้ตรงตามที่ระบุในหนังสือเดินทางทุกประการ และอัปโหลดสำเนาหนังสือเดินทาง
- หากในหนังสือเดินทางของคุณไม่มีช่อง “Surname (นามสกุล)” ให้กรอกเครื่องหมายขีดกลาง (-)
- หากมีชื่อกลาง (Middle Name) ให้กรอกรวมไว้ในช่อง “Given Name (ชื่อ)” ด้วย
กรณีต่อไปนี้อาจทำให้การยืนยันตัวตนถูกปฏิเสธ
- ไม่ได้ทำการปิดบังข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ยกเว้นรูปถ่าย นามสกุล ชื่อ สัญชาติ เพศ วันเดือนปีเกิด และวันหมดอายุของหนังสือเดินทาง (ทุกหน้าที่ส่งมาต้องผ่านการปิดบังข้อมูลที่ไม่จำเป็น)
- ข้อมูลที่กรอกไม่ตรงกับข้อมูลในหนังสือเดินทางทุกประการ (โดยเฉพาะสัญชาติ ชื่อกลาง และชื่อที่มีช่องว่างหรือเครื่องหมายขีดกลาง)
- ไม่ได้เลือกชื่อประเทศให้ตรงกับสัญชาติที่ระบุในหนังสือเดินทาง
- ส่งเอกสารที่ไม่สามารถใช้ในการเดินทางระหว่างประเทศ เช่น Passport Card, บัตรประชาชน, ใบขับขี่, บัตรนักเรียน เป็นต้น
- ไม่สามารถอ่านข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างชัดเจนเนื่องจากภาพเบลอหรือมีแสงสะท้อน
- หนังสือเดินทางเสียหาย หมดอายุ หรือต้องสงสัยว่าเป็นเอกสารปลอมหรือถูกขโมยมาใช้
ตัวอย่างการปิดบังข้อมูลมีดังนี้