เมื่อมีการเพิ่มหรือลบ Passkey ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลของบัญชีครับ/ค่ะ

หากเป็น Passkey ที่ไม่ได้เพิ่มหรือลบด้วยตัวเอง อาจมีผู้อื่นพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ โปรดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างทันที

วิธีตรวจสอบและดำเนินการ

  1. ไปที่ [ฉัน] > [การตั้งค่า] > [บัญชี] แล้วตรวจสอบหัวข้อการตั้งค่าความปลอดภัยในส่วน ‘Passkey’ หากพบ Passkey ที่คุณไม่ได้เป็นผู้ลงทะเบียนเอง ให้ลบออก
  2. เปลี่ยนรหัสผ่านทันที สามารถเปลี่ยนได้ที่ [เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล] > [รีเซ็ตรหัสผ่าน]
  3. หากยังไม่ได้ตั้งค่าการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน (แอปยืนยันตัวตน OTP) ขอแนะนำให้ตั้งค่าใช้งาน

ข้อมูลที่แสดงในอีเมลแจ้งเตือน

ในอีเมลแจ้งเตือนจะมีข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ชื่อ Passkey: ชื่อเรียกที่กำหนดไว้ตอนลงทะเบียน
  • วันที่และเวลาที่สร้าง (หรือลบ): เวลาเมื่อมีการดำเนินการนั้น
  • สภาพแวดล้อมที่สร้าง: สภาพแวดล้อมที่สร้าง Passkey (iCloud Keychain, Google Password Manager, 1Password เป็นต้น)
  • IP ที่เชื่อมต่อ: IP ของสภาพแวดล้อมที่มีการดำเนินการดังกล่าว

คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อตรวจสอบได้ว่าเป็นการดำเนินการที่คุณทำเองหรือไม่