เข้าสู่ระบบด้วย Passkey

เข้าสู่ระบบด้วย Passkey

ในหน้าล็อกอิน ให้กดปุ่ม ‘เข้าสู่ระบบด้วย Passkey’

1. เลือก Passkey ที่จะใช้ในอุปกรณ์ของคุณ

2. ยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริก (ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า) หรือใส่ PIN

3. เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จ คุณจะเข้าสู่ระบบทันที

แม้จะเปิดใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน (OTP) ไว้กับบัญชีอยู่แล้ว หากเข้าสู่ระบบด้วย Passkey ก็จะล็อกอินได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติม เพราะตัว Passkey เองใช้ยืนยันทั้งการเป็นเจ้าของอุปกรณ์และการยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกไปพร้อมกัน

มองไม่เห็นปุ่มเข้าสู่ระบบด้วย Passkey

ในอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับการเข้าสู่ระบบด้วย Passkey จะไม่แสดงปุ่ม ‘เข้าสู่ระบบด้วย Passkey’ ในกรณีนี้โปรดเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล/รหัสผ่าน หรือใช้การเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลแทน

หากต้องการใช้การเข้าสู่ระบบด้วย Passkey จำเป็นต้องมีสภาพแวดล้อมดังต่อไปนี้

• iOS/iPadOS: 16 ขึ้นไป, Safari หรือ Chrome

• Android: 9 ขึ้นไป, Chrome

• macOS: Ventura(13) ขึ้นไป, Safari หรือ Chrome

• Windows: 10 ขึ้นไป, Chrome หรือ Edge

หากอัปเดตระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด มักจะสามารถใช้ Passkey ได้ในหลายกรณี

เข้าสู่ระบบบน PC ด้วย Passkey ในสมาร์ตโฟน

แม้บน PC จะไม่มี Passkey ก็ยังสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยใช้สมาร์ตโฟนที่ลงทะเบียน Passkey ไว้แล้ว

1. ในหน้าล็อกอินบน PC ให้กด ‘เข้าสู่ระบบด้วย Passkey’

2. เมื่อแสดง QR โค้ด ให้สแกนด้วยสมาร์ตโฟน

3. เมื่อยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกบนสมาร์ตโฟนเสร็จสิ้น คุณจะเข้าสู่ระบบบน PC

หากต้องการใช้ฟีเจอร์นี้ จำเป็นต้องเปิดใช้งานบลูทูธบนสมาร์ตโฟน

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วย Passkey ที่ลงทะเบียนไว้ได้

• โปรดตรวจสอบว่ากำลังพยายามเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ลงทะเบียน Passkey ไว้ (หรืออุปกรณ์ภายในระบบนิเวศเดียวกัน) หรือไม่

• โปรดตรวจสอบว่าการยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกของอุปกรณ์ (ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า) ตั้งค่าและทำงานได้ตามปกติ

• โปรดอัปเดตระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

• หากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีข้างต้น ให้เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล/รหัสผ่าน จากนั้นลบ Passkey เดิมแล้วลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง