Open Channel คำถามที่พบบ่อย

• จะตรวจสอบกฎของ Open Channel ได้อย่างไร? 
• การแจ้งรายงานโพสต์ใน Open Channel ดำเนินการอย่างไร?
• โพสต์ที่เขียนใน Open Channel ถูกยกเลิกการเผยแพร่แล้ว สามารถตรวจสอบได้จากที่ไหน?
• ลิขสิทธิ์ของโพสต์ที่เขียนใน Open Channel เป็นของใคร?
• ผู้ดูแล Open Channel สามารถดูโพสต์แบบชำระเงินของช่องได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินหรือไม่?
• จะเข้าถึงช่องลับได้อย่างไร?
• ค่าธรรมเนียมจากการขายโพสต์และการสนับสนุนที่เกิดขึ้นใน Open Channel อยู่ที่เท่าไหร่?
• หากเจ้าของช่องลบโปรไฟล์ Open Channel จะเป็นอย่างไรต่อ?

จะตรวจสอบกฎของ Open Channel ได้อย่างไร?

• PC: หน้าแรก Open Channel > ไอคอนเพิ่มเติมข้างโปรไฟล์ > กฎช่อง
• มือถือ: ขณะเลื่อนหน้าจอ คลิกไอคอนด้านขวาบนสุด > คลิกไอคอนเพิ่มเติมข้างโปรไฟล์ในแถบด้านขวา > กฎช่อง

หากเป็นช่องที่ยังไม่ได้ตั้งกฎ จะแสดงข้อความว่า ‘ยังไม่มีกฎของช่อง’ ให้ดูค่ะ

การแจ้งรายงานโพสต์ใน Open Channel ดำเนินการอย่างไร?

• ช่องใน POSTYPE เป็นพื้นที่ที่ผู้ใช้ดูแลกันเองอย่างอิสระ และสร้างวัฒนธรรมแฟนด้อมในแบบของตัวเองค่ะ 

• การแจ้งรายงานทั้งหมดที่เกี่ยวกับคอนเทนต์ภายในช่อง จะถูกตรวจสอบและดำเนินการโดยผู้ดูแลของช่องนั้นโดยตรง หากคุณมีคำถามหรือจำเป็นต้องชี้แจงเกี่ยวกับมาตรการลงโทษภายในช่อง กรุณาติดต่อผู้ดูแลโดยตรงค่ะ

โพสต์ที่เขียนใน Open Channel ถูกยกเลิกการเผยแพร่แล้ว สามารถตรวจสอบได้จากที่ไหน?

ถึงแม้ว่าโพสต์ที่คุณเขียนใน Open Channel จะถูกยกเลิกการเผยแพร่โดยผู้ดูแล ผู้เขียนยังสามารถเข้าดูโพสต์ของตัวเองได้ผ่านเส้นทางด้านล่างนี้ค่ะ

• หน้าแรก Open Channel > ปุ่มเพิ่มเติมข้างโปรไฟล์ > [ลิ้นชักช่อง]

• หากคุณไม่ได้เข้าร่วม Open Channel นั้นแล้ว จะไม่สามารถเผยแพร่โพสต์อีกครั้งได้ 

นอกจากนี้ หาก Open Channel นั้นถูกลบไปแล้ว ขณะนี้จะไม่สามารถตรวจสอบโพสต์ที่เคยเผยแพร่ในช่องนั้นได้ ระบบจะได้รับการปรับปรุงโดยเร็ว เพื่อให้คุณยังสามารถดูโพสต์ที่เขียนไว้ได้แม้หลังจากช่องถูกลบแล้วค่ะ 

ลิขสิทธิ์ของโพสต์ที่เขียนใน Open Channel เป็นของใคร?

ลิขสิทธิ์ของโพสต์ทั้งหมดเป็นของครีเอเตอร์ผู้เขียนโพสต์นั้นๆ ส่วนลิขสิทธิ์ของโพสต์ที่ถูกรีโพสต์หรือการอ้างอิง ก็ยังคงเป็นของครีเอเตอร์ผู้เขียนโพสต์ต้นฉบับเช่นกันค่ะ

ผู้ดูแล Open Channel สามารถดูโพสต์แบบชำระเงินของช่องได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินหรือไม่?

ได้ค่ะ เพื่อการดูแลจัดการช่องอย่างราบรื่น เจ้าของช่องและผู้จัดการช่องสามารถดูโพสต์แบบชำระเงินที่เผยแพร่ใน Open Channel ที่ตนดูแลได้โดยไม่ต้องชำระเงินเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ในกรณีด้านล่างนี้จำเป็นต้องชำระเงินเพื่อดูค่ะ

• กรณีที่โพสต์จากช่องอื่นถูกรีโพสต์ในช่อง

• กรณีที่โพสต์จากช่องอื่นถูกนำมาเป็นการอ้างอิง

  • สำหรับส่วนที่ผู้เข้าร่วมช่องเขียนไว้ภายในโพสต์การอ้างอิง สามารถดูได้โดยไม่ต้องชำระเงิน แต่หากต้องการดูโพสต์ต้นฉบับจากช่องอื่นที่ถูกอ้างอิง จะต้องชำระเงินแยกต่างหากค่ะ

จะเข้าถึงช่องลับได้อย่างไร?

ช่องลับจะไม่ถูกแสดงในหน้าค้นหา การแนะนำ หรือพื้นที่การค้นพบอื่นๆ ภายในบริการ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเจ้าของช่องและผู้เข้าร่วมช่องค่ะ กรุณาตรวจสอบข้อมูลด้านล่างเมื่อใช้งานช่องลับ

การเข้าถึงและการจำกัดการแสดงผล

• เนื่องจากไม่สามารถค้นหาจากภายในบริการได้ ผู้ใช้ที่รู้ที่อยู่ตรง (URL) ของช่องเท่านั้นจึงจะสามารถเข้าถึงได้ค่ะ

การป้องกันคอนเทนต์

• หากผู้ที่ยังไม่ได้เข้าร่วมช่องเข้ามายัง URL ของช่อง ข้อมูลทั้งหมดรวมถึงข้อมูลช่องและโพสต์จะถูกปิดบังไว้ ไม่สามารถดูเนื้อหาได้ค่ะ

วิธีเข้าร่วม

• หากต้องการเข้าร่วมช่องลับ กรุณาขอให้เจ้าของช่องแชร์ URL ของช่องให้คุณโดยตรง แล้วจึงดำเนินการส่งคำขอเข้าร่วมค่ะ

ค่าธรรมเนียมจากการขายโพสต์และการสนับสนุนที่เกิดขึ้นใน Open Channel อยู่ที่เท่าไหร่?

โพสต์ที่เผยแพร่ใน Open Channel

• จะคิดค่าธรรมเนียม 30% กับรายได้จากการขายและการสนับสนุนทั้งหมด โดยจะไม่มีการเรียกเก็บ ‘ค่าธรรมเนียมการค้นพบ’ เพิ่มเติมค่ะ

กรณีที่โพสต์จากช่องครีเอเตอร์ถูกขายผ่าน Open Channel

• Open Channel ถือเป็น ‘พื้นที่การค้นพบ’ ภายในบริการ ดังนั้นหากโพสต์จากช่องครีเอเตอร์ของคุณถูกขายผ่าน Open Channel จะถูกคิดค่าธรรมเนียมรวม 30% ซึ่งรวมค่าธรรมเนียมการค้นพบ (17%) อยู่ภายในแล้วค่ะ

หากเจ้าของช่องลบโปรไฟล์ Open Channel จะเป็นอย่างไรต่อ?

เมื่อผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของช่องลบโปรไฟล์หรือยกเลิกบัญชี หรือต้องถูกระงับบัญชีระดับขั้นที่ 5 - การบล็อกบัญชี จนทำให้ Open Channel นั้นไม่มีเจ้าของช่องอยู่ ระบบจะมอบสิทธิ์เจ้าของช่องให้กับผู้ใช้อื่นตามลำดับด้านล่างนี้ค่ะ

• กรณีที่มีผู้จัดการช่องอยู่ภายในช่อง

  • ผู้จัดการช่องที่ได้รับการแต่งตั้งมานานที่สุดจะได้รับสิทธิ์เจ้าของช่องโดยอัตโนมัติค่ะ

• กรณีที่ไม่มีผู้จัดการช่องในช่องนั้น

  • ผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วมช่องมานานที่สุดจะได้รับสิทธิ์เจ้าของช่องโดยอัตโนมัติค่ะ

POSTYPE ให้ความสำคัญกับความเป็นอิสระในการดูแล Open Channel และยึดหลักไม่เข้าไปแทรกแซงการดำเนินงานโดยตรง หากคุณถือสิทธิ์เป็นเจ้าของช่องอยู่ในปัจจุบัน แต่พบว่าการดูแลจัดการโดยตรงเป็นเรื่องยาก ขอแนะนำให้มอบสิทธิ์ดังกล่าวให้กับผู้ใช้คนอื่นที่คุณไว้วางใจ เพื่อให้ช่องสามารถดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่นค่ะ