การจัดการผู้เข้าร่วม

ผู้ดูแลของ Open Channel สามารถจัดการผู้เข้าร่วมช่องและตอบรับหรือปฏิเสธคำขอเข้าร่วมช่องของผู้ใช้ได้ที่ [สตูดิโอ] > [การเข้าร่วม]

จากเมนู [สตูดิโอ] > [การเข้าร่วม] คุณสามารถจัดการผู้ใช้ที่ร่วมกันสร้างช่องของเราได้อย่างเป็นระบบ

การดูประวัติกิจกรรมและการจัดการคำขอเข้าร่วม

ตรวจสอบประวัติกิจกรรมของผู้เข้าร่วม

• ในแท็บ ‘ผู้เข้าร่วม’ คุณสามารถดูรายชื่อผู้ใช้ที่เข้าร่วมแล้ว และใช้ชิป ‘ผู้ดูแล’ เพื่อกรองดูเฉพาะผู้จัดการและเจ้าของช่องแยกต่างหากได้

• เมื่อคลิกที่ ‘ประวัติกิจกรรม’ ของผู้เข้าร่วมรายใดรายหนึ่ง คุณจะสามารถตรวจสอบรายการโพสต์และคอมเมนต์ที่เขาเขียน จำนวนไลก์ และประวัติการถูกลงโทษก่อนหน้าได้อย่างละเอียด

การจัดการคำขอเข้าร่วม

• สำหรับช่องที่ต้องมีการอนุมัติการเข้าร่วม คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้ที่ส่งคำขอเข้าร่วมได้จากแท็บ ‘รอการตอบรับ’

• กรุณากดปุ่ม ‘ตอบรับ’ หรือ ‘ปฏิเสธ’ ในแต่ละคำขอเพื่อยืนยันการอนุมัติให้เข้าร่วมหรือไม่

การลงโทษผู้เข้าร่วม

การนำผู้เข้าร่วมออก

• ผู้ใช้จะถูกนำออกจากช่อง แต่สามารถกลับมาร่วมอีกครั้งหรือส่งคำขอเข้าร่วมใหม่เมื่อไรก็ได้

• แม้อยู่ในสถานะถูกนำออก ก็ยังสามารถซื้อโพสต์ในช่อง สนับสนุน และกดไลก์ได้

• อย่างไรก็ตาม หากเป็นช่องที่ต้องอนุมัติการเข้าร่วม เมื่อถูกนำออกแล้วจะไม่สามารถเขียนคอมเมนต์ได้

การบล็อกผู้เข้าร่วม

• จะไม่สามารถกลับเข้าร่วมช่องหรือส่งคำขอเข้าร่วมได้อย่างถาวร

• ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกจะถูกจำกัดการทำกิจกรรมทั้งหมดอย่างสิ้นเชิง ทั้งการซื้อโพสต์ การสนับสนุน การกดไลก์ และการเขียนคอมเมนต์

  • แต่จะไม่ถูกบล็อกการดูโพสต์แบบถาวร

• ผู้จัดการไม่สามารถนำเจ้าของช่องหรือผู้จัดการคนอื่นออกหรือล็อกได้

การจัดการผู้ใช้ที่ถูกบล็อก

• คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้ที่ถูกบล็อกได้ที่ [สตูดิโอ] > [การเข้าร่วม] > แท็บ ‘ถูกบล็อก’

• กด ‘ยกเลิกการบล็อก’ เพื่อยกเลิกการบล็อกผู้ใช้คนนั้นได้

การแต่งตั้งและถอดถอนผู้จัดการ

• ทำได้เฉพาะเจ้าของช่องเท่านั้น

• จากรายชื่อผู้เข้าร่วม ให้กดปุ่มเพิ่มเติม(...) ถัดจาก ‘นำออก’ แล้วคลิก ‘แต่งตั้งเป็นผู้จัดการ’ ผู้เข้าร่วมคนนั้นก็จะกลายเป็นผู้ดูแล

• จากเมนูปุ่มเพิ่มเติม(...) เดียวกัน หากเลือก ‘ลบสิทธิ์ผู้ดูแล’ ก็จะสามารถเปลี่ยนสถานะกลับเป็นผู้เข้าร่วมทั่วไปได้