🌐 บทความนี้แปลจากต้นฉบับภาษาเกาหลีเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก

วิธียืนยันตัวตนด้วย i-PIN

[การตั้งค่า] > [บัญชี] แล้วคลิก 'การยืนยันตัวตนและการตั้งค่าการดูเนื้อหา 18+' จากนั้นเลือก 'i-PIN' ในวิธีการยืนยันตัวตน
กรอกไอดีและรหัสผ่าน i-PIN แล้วทำการยืนยันขั้นที่ 2 ให้เสร็จสิ้นเพื่อทำการยืนยันตัวตน

※ ถึงจะยังไม่มี i-PIN หากเข้าเงื่อนไขข้อใดต่อไปนี้ ก็สามารถขอออก i-PIN ได้จากนอกประเทศเกาหลีได้เช่นกัน

ชาวเกาหลีหรือชาวเกาหลีในต่างประเทศที่ได้รับเลขประจำตัวประชาชนแล้ว และยังไม่ถูกยกเลิก
ชาวต่างชาติที่พำนักอยู่ในเกาหลีใต้ซึ่งได้รับเลขทะเบียนชาวต่างชาติแล้ว และยังไม่ถูกยกเลิก

※ หากไม่สามารถยืนยันด้วย i-PIN ได้ โปรดดำเนินการยืนยันผ่าน บัตร หรือ บัตรประจำตัว (หนังสือเดินทาง) แทน

※ POSTYPE ให้บริการเฉพาะวิธีการยืนยันตัวตนที่เป็นที่ยอมรับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น นอกเหนือจากนี้ เช่น บัตรเครดิตต่างประเทศ เป็นต้น ไม่สามารถใช้เป็นวิธีการยืนยันตัวตนได้

วิธีขอออก i-PIN ใหม่จากต่างประเทศ

การขอออก i-PIN โดยใช้ใบรับรองร่วม หรือใบรับรองทางการเงิน

นำบัตรประจำตัวไปที่ สถานเอกอัครราชทูตหรือสถานกงสุลเกาหลีในต่างประเทศ ใกล้บ้านเพื่อขอออกใบรับรองร่วม หรือใบรับรองทางการเงิน
ใช้ใบรับรองร่วม หรือใบรับรองทางการเงินเพื่อขอออก i-PIN จากทาง NICE Credit Information, Seoul Credit Rating & Information และ Korea Credit Bureau (KCB) เพื่อขอออก i-PIN

※ หากตั้งค่า 'บล็อกการเข้าสู่ระบบจากต่างประเทศ' ตอนขอออก i-PIN จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบจากนอกประเทศเกาหลีได้ โปรดระวังในการตั้งค่า

กรณีเกิดข้อผิดพลาดระหว่างยืนยันตัวตนด้วย i-PIN

หากมีการบล็อก IP จากต่างประเทศ กรุณาตรวจสอบหมายเลข IP แบบคงที่ (Fixed IP) แล้วติดต่อขอให้อนุญาต IP ต่างประเทศได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า KCB ทางโทรศัพท์ (02-708-1000) หรืออีเมล (cs_okname@koreacb.com)

Public IP : เข้าไปที่ https://ip.pe.kr/ แล้วตรวจสอบหมายเลข IP ที่แสดงในส่วน IP Address
Private IP : ค้นหา CMD จากเมนูเริ่มของ Windows แล้วเปิดใช้งาน → พิมพ์ ipconfig แล้วกด Enter จากนั้นตรวจสอบหมายเลข IP ที่แสดงในช่อง IPv4

สำหรับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทางเรายากที่จะให้คำตอบที่ชัดเจน โปรดตรวจสอบหมายเลขข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอ แล้วติดต่อสอบถามโดยตรงไปยังศูนย์บริการลูกค้า KCB ซึ่งเป็นผู้ให้บริการยืนยันตัวตนทางโทรศัพท์ (02-708-1000) หรืออีเมล (cs_okname@koreacb.com)