🌐 บทความนี้แปลจากต้นฉบับภาษาเกาหลีเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
วิธีการยืนยันตัวตนด้วย i-PIN
- [การตั้งค่า] > [บัญชี] จากนั้นคลิก 'การยืนยันตัวตนและการตั้งค่าการดูเนื้อหา 18+' แล้วในตัวเลือกวิธียืนยันตัวตนให้เลือก 'i-PIN'
- ใส่ไอดีและรหัสผ่าน i-PIN จากนั้นทำการยืนยันตัวตนขั้นที่ 2 ให้เสร็จสิ้นเพื่อทำการยืนยันตัวตนให้สมบูรณ์
※ หากยังไม่มี i-PIN ผู้ที่ได้รับการออกเลขทะเบียนผู้อยู่อาศัยหรือเลขทะเบียนชาวต่างชาติแล้ว และหมายเลขยังไม่ถูกยกเลิก ไม่ว่าจะเป็นคนสัญชาติเกาหลีที่อยู่ในเกาหลี ชาวต่างชาติที่พำนักในเกาหลี หรือชาวเกาหลีในต่างประเทศ สามารถขอออก i-PIN ได้จากต่างประเทศเช่นกัน
※ หากไม่สามารถยืนยันด้วย i-PIN ได้ บัตร หรือ บัตรประจำตัว (พาสปอร์ต) กรุณาดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยวิธีเหล่านี้แทน
※ POSTYPE ให้บริการเฉพาะวิธียืนยันตัวตนที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องรับรองว่าเป็นวิธีที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น นอกเหนือจากนี้ เช่น บัตรเครดิตต่างประเทศ เป็นต้น จึงไม่สามารถใช้เป็นวิธียืนยันตัวตนได้
วิธีขอออก i-PIN ใหม่จากต่างประเทศ
การขอออก i-PIN โดยใช้ใบรับรองร่วม หรือใบรับรองทางการเงิน
- นำบัตรประจำตัวไปที่ สถานเอกอัครราชทูตหรือสถานกงสุลเกาหลีในต่างประเทศ ใกล้ที่พำนัก เพื่อขอออกใบรับรองร่วม หรือใบรับรองทางการเงิน
- ใช้ใบรับรองร่วม หรือใบรับรองทางการเงิน เพื่อขอออก i-PIN ผ่านทาง Nice Credit Information, Seoul Credit Rating & Information หรือ Korea Credit Bureau เพื่อรับ i-PIN
※ หากตั้งค่าให้บล็อกการล็อกอินจากต่างประเทศขณะขอออก i-PIN จะไม่สามารถเข้าใช้จากต่างประเทศได้ กรุณาระมัดระวังในการตั้งค่านี้
หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการยืนยันตัวตนด้วย i-PIN
หากมีการบล็อกจาก IP ต่างประเทศ หลังจากตรวจสอบที่อยู่ IP แบบคงที่แล้ว กรุณาติดต่อขออนุญาตให้ใช้ IP ต่างประเทศได้ที่ศูนย์ลูกค้า KCB ทางโทรศัพท์ (02-708-1000) หรืออีเมล (cs_okname@koreacb.com)
- IP สาธารณะ : เข้าไปที่ https://ip.pe.kr/ แล้วตรวจสอบ IP ที่แสดงในช่อง IP Address
- IP ส่วนตัว : ค้นหา CMD จากเมนูเริ่มของ Windows แล้วรัน → พิมพ์ ipconfig และกด Enter จากนั้นตรวจสอบ IP ที่แสดงในช่อง IPv4
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ ระหว่างขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทางเราก็อาจยากที่จะให้คำตอบที่ชัดเจนได้ กรุณาตรวจสอบหมายเลขข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอ แล้วติดต่อโดยตรงไปยังศูนย์ลูกค้า KCB ซึ่งเป็นผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ทางโทรศัพท์ (02-708-1000) หรืออีเมล (cs_okname@koreacb.com)