🌐 บทความนี้แปลจากต้นฉบับภาษาเกาหลีเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
หากไม่สามารถล็อกอิน POSTYPE ได้เนื่องจากบัญชี Naver, Facebook หรือ Apple ที่เชื่อมไว้ถูกลบหรือถูกระงับการใช้งาน บัญชีที่ผ่านการยืนยันอีเมลเท่านั้นที่สามารถล็อกอินด้วยอีเมลได้ค่ะ
วิธีเพิ่มตัวเลือก "ล็อกอินด้วยอีเมล" ให้กับบัญชีที่สมัครด้วยโซเชียล มีดังนี้
- [ล็อกอินด้วยอีเมล] > [รีเซ็ตรหัสผ่าน] จากนั้นกรอกที่อยู่อีเมลของบัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้วค่ะ
- คลิกลิงก์ในอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านที่ส่งไปให้ทางอีเมล แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ค่ะ
- ตอนนี้สามารถไปที่ ล็อกอินด้วยอีเมลแล้วกรอกอีเมลและรหัสผ่านที่ตั้งไว้เพื่อล็อกอินได้เลยค่ะ
หากใช้โดเมนอีเมลแบบใช้ครั้งเดียวที่ไม่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นบัญชีสมัคร POSTYPE เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการใช้งานที่ปลอดภัย ระบบจะดำเนินขั้นตอน ยืนยันตัวตน ค่ะ
กรณีไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน
- ลองตรวจสอบที่โฟลเดอร์สแปมหรือถังขยะอีเมลค่ะ
- ตามสภาวะของเซิร์ฟเวอร์ อาจมีความล่าช้าในการส่งอีเมล กรุณารอสักครู่ค่ะ
- หากเป็นบัญชีที่ยืนยันตัวตนหลังวันที่ 1 มกราคม 2018 สามารถไปที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วใช้เมนู ค้นหาบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน เปลี่ยนที่อยู่อีเมลของบัญชี แล้วจึงส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลใหม่อีกครั้งค่ะ
กรณีไม่สามารถล็อกอินด้วยรหัสผ่านที่รีเซ็ตใหม่
- อาจเป็นเพราะการสลับภาษาหรือตัวพิมพ์เล็ก–ใหญ่ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจ แล้วเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่อีกครั้งก่อนลองล็อกอินซ้ำค่ะ
- หากใช้ฟังก์ชันเติมอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ อาจมีการกรอกข้อมูลอื่นโดยอัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบว่ากรอกรหัสผ่านถูกต้องหรือไม่ค่ะ