открытый канал — это пространство, где пользователи самостоятельно управляют каналом и формируют собственную фан-культуру. Модераторы следят за тем, чтобы весь контент в открытом канале не нарушал действующее законодательство и политику контента, а также должны урегулировать споры между пользователями внутри канала. POSTYPE не вмешивается в правомерные действия модераторов по управлению каналом, основанные на правилах канала.

Жалобы в открытом канале

  • Если поступает жалоба на контент в открытом канале, соответствующую ситуацию напрямую проверяют и обрабатывают модераторы открытого канала.

  • Для управления контентом внутри канала владелец канала и менеджер могут просматривать платные посты, опубликованные в открытом канале, без отдельной оплаты.

    • Однако для просмотра исходного поста, на который сделана цитата, требуется отдельная оплата.

Меры модерации в открытом канале

  • Модераторы открытого канала могут применять к контенту, который нарушает правила канала и политику контента, следующие меры.

Отмена публикации поста

  • Мера, при которой опубликованный пост снимается с публикации в открытом канале.
  • Пост, у которого отменена публикация, переводится в состояние «Черновик».
  • участник канала может нажать кнопку «Ещё» рядом с профилем открытого канала и перейти в «Ящик канала» либо посмотреть пост с отменённой публикацией в разделе [библиотека] > [Мои посты].

Удаление комментария

  • Мера, при которой комментарий удаляется.

  • Если применяется мера по удалению комментария, исходный комментарий немедленно удаляется и не может быть просмотрен или восстановлен.

    • Однако модераторы могут просмотреть содержание заблокированного комментария в истории модерации в разделе [Студия] > [комментарий] или в истории модерации в разделе [Студия] > [участие] > [История активности].

Удаление пользователя из канала

  • Мера, при которой пользователь удаляется из открытого канала.
  • Пользователь, которого удалили, по-прежнему может просматривать/покупать/делать донат/ставить лайк постам открытого канала, но не может публиковать записи.
  • В открытом канале, где при вступлении требуется одобрение менеджера, оставлять комментарии могут только пользователи, состоящие в канале, поэтому если пользователя удалили из открытого канала, он не сможет оставлять комментарии.

Блокировка пользователя

  • Мера, при которой пользователю навсегда запрещается повторно присоединяться к открытому каналу.
  • Заблокированный пользователь не может повторно присоединиться к открытому каналу, не может покупать/делать донат/ставить лайк постам открытого канала и оставлять комментарии.