🌐 Эта статья переведена с корейского языка для вашего удобства. В случае расхождений приоритет имеет корейская версия.
Если доход не был зачислен, даже когда все условия выполнены
- На момент вывода перевод мог не обработаться корректно из-за закрытия счёта, ошибки в реквизитах счёта, ошибки в номере регистрации бизнеса или закрытия ИП/компании и т.п.
- Если перевод невозможен, ранее выставленный счет-фактура аннулируется, а сумма, на которую был подан запрос на вывод, снова зачисляется на ваш баланс. В случае неудачного вывода укажите корректные реквизиты в разделе Изменить счёт для вывода.
- Даже если в разделе [수익] > [출금 내역] отображается статус «출금 완료» и вы получили письмо о завершении вывода, процесс зачисления в банке может занять некоторое время, поэтому, пожалуйста, подождите ещё немного. Зачисления обрабатываются по очереди, поэтому мы не можем сообщить точное время, и оно может немного отличаться в зависимости от внутренних обстоятельств.
- Для некоторых виртуальных счетов, таких как KakaoBank Mini, Toss Youth и т.п., в зависимости от политики конкретного счёта установлены максимальная сумма одного зачисления и максимальный остаток на счёте. Если сумма вывода превышает установленный для счёта лимит на зачисление или хранение средств, мы не сможем перевести доход.
Доход зачисляется только при выполнении всех условий ниже.
- На 1-е число этого месяца, 00:00, на вашем балансе общая сумма дохода составляет не менее 10,000원, и включена настройка автоматического вывода.
- Заявка на автоматический вывод оформлена, и в разделе [수익] > [출금 내역] вы можете проверить сумму дохода, итоговую сумму к выплате, предполагаемую дату зачисления и др.
- С момента оформления заявки на автоматический вывод прошло время до 19:00 10-го числа этого же месяца (если это выходной, то предыдущий рабочий день).
- Доход не был зачислен на счёт, указанный в разделе [수익] > [출금 설정].