🌐 Эта статья переведена с корейского языка для вашего удобства. В случае расхождений приоритет имеет корейская версия.
Что такое двухэтапная аутентификация?
- При каждом входе по e-mail вы вводите код из приложения-аутентификатора, чтобы подтвердить аккаунт и усилить его защиту.
- Для социального входа (Google, Naver, Facebook) двухэтапная аутентификация не поддерживается. Пожалуйста, используйте функции входа/аутентификации, которые предоставляет соответствующий соцсервис.
Как войти с двухэтапной аутентификацией
- Введите логин и пароль.
- Введите код двухэтапной аутентификации, сгенерированный в приложении-аутентификаторе.
Настройка двухэтапной аутентификации
- [Моё] > [Настройки] > [Аккаунт] включите переключатель «Двухэтапная аутентификация (приложение OTP)» в разделе настроек безопасности.
- Для подтверждения личности введите пароль.
- Установите на устройство приложение OTP-аутентификатора (Google Authenticator, Authy и др.).
- Введите в приложение-аутентификатор ключ настройки двухэтапной аутентификации (16 символов: латинские заглавные буквы и цифры), сгенерированный в приложении POSTYPE.
- Когда аккаунт POSTYPE будет связан с приложением-аутентификатором, нажмите «Далее» и введите проверочный код, сгенерированный приложением-аутентификатором.
- После нажатия «Готово» двухэтапная аутентификация активируется, все устройства и браузеры будут разлогинены, а автологин отключён для повышения безопасности аккаунта.
Отключение двухэтапной аутентификации
- [Моё] > [Настройки] > [Аккаунт] выключите переключатель «Двухэтапная аутентификация (приложение OTP)» в разделе настроек безопасности.
Проверка одноразового резервного кода
- Если вы потеряли устройство или удалили приложение-аутентификатор и не можете получить код двухэтапной аутентификации, вы можете войти с помощью одноразового резервного кода.
- [Моё] > [Настройки] > [Аккаунт] в настройках безопасности нажмите «Просмотреть одноразовый резервный код», введите пароль и вы сможете увидеть одноразовый резервный код.
- Одноразовый резервный код можно использовать только один раз при входе.
- Рекомендуем сделать скриншот или сохранить код отдельно.
- При входе нажмите внизу «Подтвердить одноразовым резервным кодом», после чего вы сможете ввести одноразовый резервный код.
Не получается пройти двухэтапную аутентификацию.
- Если вы заранее сохранили одноразовый резервный код, вы можете войти, используя этот одноразовый резервный код.
- Если вы не сохранили одноразовый резервный код, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Появляется сообщение, что двухэтапная аутентификация обязательно необходима.
POSTYPE делает двухэтапную аутентификацию обязательной, если к аккаунту подключается слишком много устройств. Это мера для более надёжной защиты аккаунта и предотвращения совместного использования аккаунта с другими людьми.
Если вы пройдёте двухэтапную аутентификацию согласно инструкции на экране, вы сможете нормально войти в аккаунт и пользоваться POSTYPE. Без двухэтапной аутентификации использование аккаунта ограничено, и обязательную настройку двухэтапной аутентификации мы не можем снять из соображений безопасности.
- Если вы не делились аккаунтом и не заходили с более чем 3–4 личных устройств, рекомендуем дополнительно усилить защиту аккаунта, например, сменой пароля. Подробнее см. статью Правила защиты персональных данных и аккаунта.
- Если вы делитесь аккаунтом или пользуетесь чужим аккаунтом, немедленно прекратите совместное использование. В случае продолжения нарушений политики сделок с аккаунтами и обнаружения фактов общего использования аккаунта мы можем применить дополнительные меры: блокировку аккаунта, пожизненный бан для аккаунтов на то же имя, а также правовые санкции.