🌐 Эта статья переведена с корейского языка для вашего удобства. В случае расхождений приоритет имеет корейская версия.
Что такое двухэтапная аутентификация?
- При каждом входе по email вы вводите код из приложения-аутентификатора, чтобы подтвердить аккаунт и усилить его защиту.
- Для социальных входов (Google, Naver, Facebook) двухэтапная аутентификация не поддерживается. Пожалуйста, используйте функции входа/подтверждения, которые предоставляет соответствующий социальный сервис.
Как войти с двухэтапной аутентификацией
- Введите логин и пароль.
- Введите код двухэтапной аутентификации, сгенерированный приложением-аутентификатором.
Настройка двухэтапной аутентификации
- [Моё меню] > [Настройки] > [Аккаунт] включите кнопку «Двухэтапная аутентификация (приложение OTP)» в разделе настроек безопасности.
- Введите пароль для подтверждения личности.
- Установите на устройство приложение для OTP-аутентификации (Google Authenticator, Authy и т.п.).
- Введите в приложение-аутентификатор ключ для настройки двухэтапной аутентификации (16 символов: заглавные латинские буквы и цифры), сгенерированный в приложении POSTYPE.
- Когда аккаунт POSTYPE будет связан с приложением-аутентификатором, нажмите кнопку «Далее» и введите проверочный код, сгенерированный приложением-аутентификатором.
- После нажатия «Готово» двухэтапная аутентификация активируется, а для безопасности аккаунта автоматический вход будет отключён и выполнен выход на всех устройствах и во всех браузерах.
Отключение двухэтапной аутентификации
- [Моё меню] > [Настройки] > [Аккаунт] отключите кнопку «Двухэтапная аутентификация (приложение OTP)» в разделе настроек безопасности.
Проверка одноразовых резервных кодов
- Если вы потеряли устройство, удалили приложение-аутентификатор и т.п. и не можете получить код двухэтапной аутентификации, вы можете войти с помощью одноразового резервного кода.
- В разделе настроек безопасности по пути [Моё меню] > [Настройки] > [Аккаунт] нажмите «Проверить одноразовые резервные коды» и введите пароль — после этого вы сможете просмотреть одноразовые резервные коды.
- Каждый одноразовый резервный код можно использовать только один раз при входе.
- Рекомендуем сохранить коды в виде скриншота или иным удобным способом.
- При входе нажмите внизу «Подтвердить с помощью одноразового резервного кода», после чего сможете ввести одноразовый резервный код.
Не получается пройти двухэтапную аутентификацию.
- Если вы отдельно сохраняли одноразовые резервные коды, вы можете войти, используя одноразовый резервный код.
- Если вы не сохраняли одноразовые резервные коды, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки.
Появляется сообщение, что двухэтапная аутентификация обязательна.
POSTYPE требует обязательную двухэтапную аутентификацию, если к аккаунту осуществляется вход с чрезмерно большого числа устройств. Это мера, чтобы надёжнее защитить ваш аккаунт и предотвратить его совместное использование с другими людьми.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить двухэтапную аутентификацию — после этого вы сможете нормально войти в аккаунт и пользоваться POSTYPE. Без двухэтапной аутентификации использование аккаунта будет ограничено, и обязательное требование двухэтапной аутентификации не может быть снято, так как оно направлено на обеспечение безопасности.
- Если вы не делитесь аккаунтом и не заходили с более чем 3–4 личных устройств, рекомендуем дополнительно усилить защиту аккаунта, например, сменить пароль. Подробную информацию смотрите в разделе Правила защиты персональных данных и аккаунта.
- Если вы делитесь аккаунтом с другими или пользуетесь чужим аккаунтом, немедленно прекратите совместное использование. Если вы и далее будете нарушать Политику в отношении сделок с аккаунтами, и мы продолжим выявлять факты совместного использования аккаунта, могут быть применены дополнительные меры: блокировка аккаунта, бессрочное ограничение использования для одного и того же лица, а также юридическая ответственность.