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O que é o mural da comunidade

  • O mural da comunidade é um espaço em que o criador cria murais no canal para se comunicar com leitores por meio de posts, comentários, perguntas etc.
  • O criador pode definir livremente o tema de cada mural e configurar as permissões de leitura e escrita.
  • Em [Studio] > [Configurações] > [Comentários/apoio/comunidade], você pode escolher se deseja usar os recursos de comunidade.

Criar um mural da comunidade

  • Você pode criar até 3 murais da comunidade por canal.
  1. Em [Studio] > [Comunidade], clique em "Criar novo mural".
  2. Defina o título do mural e as permissões de leitura e escrita e, em seguida, clique em "Criar mural".

Editar e excluir um mural da comunidade

  • Em [Studio] > [Comunidade], selecione o mural que deseja editar para alterar suas configurações.
  1. Em [Studio] > [Comunidade], clique em "Editar" no canto superior direito.
  2. Altere a ordem dos murais clicando no ícone de seta.
  3. Exclua um mural clicando no ícone de lixeira.
  4. Clique em "Concluir edição" para salvar as alterações.

Observações ao editar e excluir um mural da comunidade

  • Ao excluir um mural, todos os posts nele serão imediatamente excluídos e não poderão ser restaurados em nenhuma hipótese.
  • Os murais de comentários e de perguntas não podem ser excluídos nem ter sua ordem alterada.
  • Não é possível ficar com 0 murais da comunidade. (É necessário ter pelo menos 1.)

Mural de perguntas

  • No mural [Perguntas] em [Canal] > [Comunidade], qualquer pessoa pode fazer perguntas ao criador.
  • Somente as perguntas para as quais o criador escreveu uma resposta serão exibidas no mural [Perguntas]. Perguntas sem resposta só podem ser vistas pelo criador e pelo autor da pergunta.
  • O criador pode selecionar "Recusar resposta" para perguntas às quais não deseja responder.
    • Uma notificação será enviada ao autor da pergunta.

Desativar o mural de perguntas

  1. Em [Studio] > [Comunidade], selecione o mural "Perguntas".
  2. Desative o botão "Ativar perguntas" e clique em "Salvar alterações".
  • Ao desativar o mural de perguntas, as perguntas já feitas serão ocultadas, mas não serão excluídas.
  • Você pode reativar o mural de perguntas a qualquer momento para voltar a ver as perguntas que estavam ocultas.

Mural de comentários

  • No mural [Comentários] em [Canal] > [Comunidade], você pode ver reunidos todos os comentários feitos em cada post.

  • Todas as ações feitas no mural de comentários (curtir, excluir, denunciar) são refletidas da mesma forma no post original em que o comentário foi feito.

  • Se qualquer post criado na comunidade contiver conteúdo que viole a política de conteúdo, ele poderá ser alvo de medidas conforme as diretrizes da comunidade.