🌐 Este artigo foi traduzido do coreano para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em coreano.
Se você não consegue fazer login no POSTYPE porque as contas da Naver, Facebook ou Apple vinculadas foram excluídas ou desativadas, é possível fazer login por e-mail apenas para contas que tenham passado pela verificação de e-mail.
O método para adicionar a opção "Login por e-mail" a uma conta criada com rede social é o seguinte:
- [Login por e-mail] > [Redefinir senha] e insira o endereço de e-mail da conta que foi verificada.
- Clique no link do e-mail de redefinição de senha enviado para você e defina uma nova senha.
- Agora, acesse Login por e-mail e faça login inserindo o endereço de e-mail e a senha que você definiu.
Se você estiver usando um domínio de e-mail temporário que não passa na verificação de segurança como conta cadastrada no POSTYPE, o procedimento de verificação de identidade será aplicado para garantir um ambiente de serviço seguro.
Quando o e-mail de redefinição de senha não chega
- Verifique a pasta de spam ou lixeira.
- Dependendo da situação do servidor, o envio do e-mail pode atrasar um pouco, então aguarde mais alguns instantes.
- Se a sua conta foi verificada por identidade após 1º de janeiro de 2018, acesse a página de login e, em Encontrar conta, conclua a verificação de identidade, altere o endereço de e-mail da conta e, em seguida, envie novamente o e-mail de redefinição de senha para o novo endereço.
Quando não é possível fazer login com a nova senha
- Pode ser por causa da troca de idioma do teclado ou da diferença entre letras maiúsculas e minúsculas. Verifique esses pontos, altere novamente a senha se necessário e tente fazer login mais uma vez.
- Se você estiver usando o preenchimento automático do navegador, outras informações podem ser inseridas. Confirme se a senha está sendo digitada corretamente.