🌐 Este artigo foi traduzido do coreano para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em coreano.
Se você não consegue Entrar no POSTYPE porque a conta Naver, Facebook ou Apple vinculada ao POSTYPE foi excluída ou desativada, é possível Entrar com e-mail apenas para contas que tenham passado pela verificação por e-mail.
Veja como adicionar a opção "Entrar com e-mail" a uma conta criada via rede social.
- [Entrar com e-mail] > [Redefinir senha] e digite o endereço de e-mail da conta que já foi verificada.
- Clique no link do e-mail de redefinição de senha enviado para você e defina uma nova senha.
- Agora, acesse Entrar com e-mail, e faça login digitando o endereço de e-mail e a senha que você definiu.
Se você estiver usando um domínio de e-mail descartável que não passa na verificação de segurança como e-mail de cadastro no POSTYPE, o procedimento de verificação de identidade será solicitado para garantir a segurança do serviço.
Se o e-mail de redefinição de senha não chegar
- Verifique a caixa de spam e a lixeira.
- Dependendo da situação do servidor, o envio do e-mail pode atrasar; aguarde um pouco.
- Se a sua conta passou pela verificação de identidade depois de 1º de janeiro de 2018, acesse a página de login e, em Encontrar conta, conclua a verificação de identidade, altere o endereço de e-mail da conta e, em seguida, envie novamente o e-mail de redefinição de senha para o novo endereço.
Se não conseguir Entrar com a senha redefinida
- Pode ser devido à configuração de teclado (idioma) ou à diferença entre maiúsculas e minúsculas; altere a senha novamente levando isso em conta e tente Entrar mais uma vez.
- Se você estiver usando o recurso de preenchimento automático do navegador, pode ser que outro valor esteja sendo inserido; verifique se a senha está sendo digitada corretamente.