🌐 Artikel ini diterjemahkan daripada versi asal bahasa Korea untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Korea akan diguna pakai.
- Sila pastikan anda telah memasukkan alamat e-mel dengan tepat.
- Periksa folder spam atau tong sampah e-mel anda.
- Jika ruang storan peti masuk anda tidak mencukupi, e-mel pengesahan mungkin tidak akan dihantar. Sila pastikan storan simpanan e-mel dalam perkhidmatan e-mel yang anda gunakan masih mencukupi.
- Masa penghantaran e-mel mungkin tertangguh bergantung pada keadaan pelayan, jadi tunggu sebentar lagi.
- Bagi e-mel Naver, rujuk cara membenarkan penerimaan e-mel, kemudian di bahagian bawah kanan pergi ke [Tetapan persekitaran] > [Tetapan spam] > [Benar/Sekat penerimaan], tambahkan postype.com ke senarai dibenarkan, dan cuba hantar semula e-mel.
- Bagi Gmail, rujuk cara membuat peraturan penapisan e-mel. Klik ikon 'Tunjukkan pilihan carian' di bar carian atas, kemudian masukkan postype.com dalam ruangan pengirim. Selepas itu, klik 'Cipta penapis' di bahagian bawah kanan dan tandakan kotak di sebelah 'Jangan sekali-kali hantar ke Spam'. Klik lagi 'Cipta penapis', kemudian cuba hantar semula e-mel.
- Untuk e-mel pengesahan, cuba hantarkan e-mel pengesahan ke alamat e-mel yang lain.
- Bagi e-mel set semula kata laluan, jika akaun anda telah disahkan identiti selepas 1 Januari 2018, sila pergi ke Cari akaun pada halaman log masuk, lengkapkan pengesahan identiti, tukar alamat e-mel akaun anda, kemudian cuba hantarkan semula e-mel set semula kata laluan ke alamat e-mel yang telah dikemas kini.
- Jika anda masih tidak dapat menerima e-mel, kemungkinan besar terdapat masalah pada perkhidmatan e-mel yang anda gunakan. Sila hubungi pusat bantuan perkhidmatan e-mel tersebut.