🌐 Artikel ini diterjemahkan daripada versi asal bahasa Korea untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Korea akan diguna pakai.
Apakah itu Premium
Premium ialah perkhidmatan langgan berbayar yang memberikan pelbagai fungsi melalui bayaran berkala bulanan.
Cara melanggan Premium
- Skrin langganan Premium membolehkan anda memilih pelan Plus atau Lite yang diingini, kemudian tekan butang 'Langgan'.
- Anda juga boleh melanggan Premium melalui aplikasi. Namun, disebabkan caj mengikut polisi stor, pembayaran melalui web adalah kira-kira 30% lebih murah.
- Cuba langgan Premium melalui web dengan mengakses laman utama POSTYPE.
Cara membatalkan Premium (web)
- [Saya] > [pembayaran] > [Premium] > Pada [Urus langganan], tekan butang ‘Batalkan langganan’ di bahagian kiri bawah.
- Pilih sama ada pembatalan segera atau pembatalan berjadual.
- Jika anda memilih ‘Jadualkan pembatalan’, Premium akan dibatalkan secara automatik sebelum tarikh bil berkala seterusnya.
- Jika anda memilih 'Batalkan serta-merta', baki poin ganjaran akan ditolak dan semua faedah akan ditamatkan.
- Jika anda sudah menjadualkan pembatalan Premium tetapi mahu kekal melanggan, pergi ke [Saya] > [Premium] dan tekan ‘Batalkan pembatalan berjadual’.
Cara membatalkan Premium (aplikasi)
Jika anda sedang melanggan Premium melalui pembayaran dalam aplikasi, mengikut polisi stor, anda hanya boleh membuat tempahan pembatalan dan permohonan bayaran balik secara terus melalui App Store atau Google Play Store.
- Pada aplikasi, pergi ke [Faedah] > [Kehadiran harian] atau teks penerangan pembayaran di bahagian paling bawah skrin [Langgan Premium], kemudian tekan pautan App Store atau Google Play.
- Pada stor yang dibuka, pilih POSTYPE Premium yang sedang anda gunakan dan teruskan dengan cara yang anda mahu.
- Pembatalan berjadual: lakukan 'Batalkan bil berkala'. Selepas pembatalan, faedah akan kekal sehingga tempoh penggunaan semasa tamat.
- Permohonan bayaran balik: mohon bayaran balik sendiri mengikut panduan stor di bawah. Untuk pertanyaan berkaitan, sila hubungi setiap stor secara terus.
Saya menerima pemberitahuan dan e-mel bahawa Premium telah dijadualkan untuk dibatalkan.
Bagi mengelakkan situasi di mana bayaran berterusan dibuat walaupun perkhidmatan Premium tidak digunakan, pembatalan akan dijadualkan secara automatik jika pengguna Premium tidak mempunyai rekod log masuk ke perkhidmatan selama 45 hari. Anda boleh membatalkan pembatalan berjadual ini dengan log masuk ke akaun anda.
Adakah tag sekatan dan komen rahsia yang didaftarkan akan hilang jika saya membatalkan Premium?
Tag sekatan dan komen rahsia yang anda daftarkan semasa tempoh langganan Premium tidak akan hilang apabila anda membatalkan Premium. Tag sekatan boleh disemak pada [Tetapan] > [sekat] > [Tag sekatan] apabila anda melanggan semula. Komen rahsia boleh dipadam/diubah/dilihat pada bila-bila masa melalui [pustaka] > [komen].
Saya tidak boleh melanggan semula selepas membatalkan Premium.
Jika anda membatalkan serta-merta dalam tempoh 7 hari selepas langganan dan menerima bayaran balik penuh, anda hanya boleh melanggan semula selepas 90 hari. Jika anda berulang kali membatalkan dan melanggan semula, atau menggunakan perkhidmatan dengan cara yang menyalahi peraturan, penggunaan perkhidmatan anda mungkin dihadkan mengikut Terma Perkhidmatan.
Saya menukar kata laluan kad yang didaftarkan sebagai kaedah pembayaran (web)
Jika kata laluan kad yang didaftarkan sebagai kaedah pembayaran ditukar, pembayaran semula menggunakan kad tersebut mungkin tidak dapat diproses. Sila pergi ke [Premium] > [Urus langganan], pilih kaedah pembayaran, kemudian klik 'Tukar kaedah pembayaran' dan tukar kepada kad lain atau kaedah pembayaran lain.