🌐 Artikel ini diterjemahkan daripada versi asal bahasa Korea untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Korea akan diguna pakai.
Ralat pembayaran mungkin menyebabkan amaun tidak ditolak.
- Sila semak sekali lagi sama ada amaun benar-benar telah ditolak, dan untuk sebarang ralat yang berlaku semasa proses pembayaran, hubungi pihak penyedia kaedah pembayaran yang anda gunakan.
- KakaoPay : Pusat Khidmat Pelanggan KakaoPay, 1644-7405
- Pembayaran kad mudah, kad kredit·debit : Sesi runding terus Payple
- Pindahan akaun segera : Pusat Khidmat Pelanggan Toss Payments
- Naver Pay(Npay) : Pusat Khidmat Pelanggan Naver Pay(Npay)
- Toss Pay : Pusat Khidmat Pelanggan Toss Pay, 1599-4905
- PayPal(Paypal) : Pusat Sokongan PayPal
- Pembelian dalam aplikasi Google : Pusat Khidmat Pelanggan Google Play
- Pembelian dalam aplikasi iPhone : Pusat Sokongan Apple
- Jika amaun telah ditolak tetapi poin masih tidak dimasukkan, sila hantarkan butiran melalui pautan Pertanyaan pembayaran.
- Jika anda menutup tetingkap sebelum halaman selesai pembayaran POSTYPE dipaparkan semasa menggunakan KakaoPay, pembayaran mungkin dibatalkan. Dalam aplikasi KakaoTalk, tekan [···] > [pay], kemudian tekan [···] > [Lihat sejarah] untuk menyemak sama ada baki sedia ada masih kekal dalam Kakao Money.
Anda mungkin sedang log masuk dengan akaun lain, bukan akaun yang digunakan untuk menambah nilai poin.
- Sila semak sekali lagi sama ada anda telah log masuk menggunakan akaun yang digunakan untuk menambah nilai poin.
- Jika anda tidak dapat mencari akaun yang digunakan untuk menambah nilai poin, Cari akaun dan hantarkan maklumat anda melalui pautan tersebut.