안드로이드 앱에서 푸시 알림이 오지 않는다면 아래 내용을 확인해보세요.
스마트폰 시스템 알림 설정 확인
스마트폰 설정에서 [애플리케이션] > [포스타입] > [알림] > [알림 허용] 버튼을 켜서 시스템 알림 설정을 활성화해주세요.
배터리 최적화 중지 (Android 9.0 이상)
- 스마트폰 설정 메뉴에서 '배터리 사용량 최적화' 검색
- '최적화하지 않은 앱'에서 '전체' 선택
- 포스타입 앱을 최적화 하지 않음 상태로 비활성화
절전 기능 중지 (Android 9.0 미만)
- 스마트폰 앱 서랍에서 검색 후 앱을 선택하여 '설정'을 실행합니다.
- 설정의 '디바이스 관리' 항목을 선택해주세요.
- '디바이스 관리' 하단 목록의 '배터리' 항목을 선택해주세요.
- '배터리' 항목 최하단에서 '절전 대상이 아닌 앱' 을 선택해주세요.
- '앱 추가' 선택 후 앱 목록에서 포스타입을 체크한 후, 우측 상단의 '완료'를 누릅니다.
최적화/절전/클리너/CPU 쿨러 종류의 앱 중지
해당 앱들은 포스타입 앱을 강제종료 시킬 수 있으며, 강제 종료된 앱은 이용자가 다시 켜기 전까지 알림을 보낼 수 없습니다. 사용을 중단하거나, 해당 앱의 설정에서 포스타입을 예외 처리해주세요.
데이터 잔량 및 네트워크 연결 확인
사용 중인 요금제에서 이번 달 데이터를 모두 사용했거나, 제한이 걸려있지는 않은지 확인해보세요.
- 스마트폰의 [설정] > [연결] > [데이터 사용량]의 앱 목록에서 포스타입을 선택합니다.
- 최하단 '백그라운드 데이터 제한'에 체크가 되어 있다면 해제합니다.