조건을 모두 충족했음에도 수익이 입금되지 않은 경우
- 출금 시점에 계좌 소멸, 계좌 오류, 사업자등록번호 오류, 사업자 폐업 등으로 인해 이체가 정상적으로 처리되지 않았을 수 있어요.
- 이체 불가 시 발행한 세금계산서가 취소되고 출금 신청한 수익은 다시 적립됩니다. 출금 실패 시 출금 계좌 변경에서 올바른 계좌 정보를 제출해주세요.
- [포인트/수익] > [내 수익] > [출금 내역]에 '출금 완료'로 표시되고 출금 완료 이메일을 받았더라도, 은행의 입금 과정에서 다소 시간이 소요될 수 있으므로 조금만 기다려주세요. 입금은 순차적으로 진행되므로 정확한 시간은 알려드리기 어려우며, 내부 사정에 따라 조금씩 달라질 수 있어요.
아래 조건을 충족한 경우에만 수익이 입금돼요.
- 이번 달 1일 0시 기준, 총 수익을 10,000원 이상 보유하고 자동 출금 설정이 커져 있어요.
- 자동 출금 신청이 완료되어, [포인트/수익] > [내 수익] > [출금 내역]에서 수익, 최종 지급액, 입금예정일 등을 확인할 수 있어요.
- 자동 출금 신청일을 기준으로 같은 달 10일(휴일이면 이전 영업일)의 저녁 7시가 지났어요.
- [포인트/수익] > [내 수익] > [출금 설정]에 등록된 계좌에 수익이 입금되지 않았어요.