회원 탈퇴 방법
[설정] > [계정]의 맨 아래 오른쪽 탈퇴하기를 눌러 탈퇴할 수 있습니다. 포스타입 로그인에 사용하는 이메일 서비스에서 탈퇴하거나 소셜 계정을 연결 해제하더라도 포스타입 계정은 자동으로 삭제되지 않으며, 탈퇴하기를 통해서만 탈퇴가 가능합니다.
회원 탈퇴 후 탈퇴한 계정에서 사용하던 이메일로 즉시 계정을 생성할 수 있습니다. 본인 인증한 계정을 탈퇴하면 곧바로 새 계정에서 본인 인증이 가능합니다. 단, 이전 계정에서 90일 이내에 휴대전화를 이용해 본인 인증을 시도했다면 명의 도용 방지를 위해 신용카드 또는 아이핀을 통해서만 인증이 가능합니다.
회원 탈퇴 시 유의사항
탈퇴와 동시에 회원님의 개인정보 및 모든 이용정보가 그 즉시 삭제됩니다. 블로그, 작성한 포스트, 구매 항목, 포인트 충전·사용 내역, 수익 내역, 구독, 좋아요, 댓글 등 모든 기록이 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전히 파기되며 절대 복구할 수 없으므로 신중하게 결정해주세요. 단, 전자상거래법에 따라 결제 정보는 5년간 보관됩니다.
탈퇴 후에는 포인트 내역을 확인할 수 없으므로 환불이 불가능합니다. 환불 신청 후 환불 처리가 완료되기 전 탈퇴한 경우에도 환불이 불가능합니다.
탈퇴 후에는 수익 출금이 불가능합니다. 탈퇴할 계정에 수익이 있다면 반드시 탈퇴 전에 작가 인증 및 수익 출금 신청을 마치시기 바랍니다. 수익 출금 신청을 완료한 후에는 탈퇴를 하셔도 정상적으로 수익이 입금됩니다. 다만 계좌 오류 등 출금에 문제가 있을 경우 저희가 연락을 드리기 어려우므로, 지정된 날짜에 입금이 되지 않으면 문의 등록을 통해 문의하시기 바랍니다. 회원 탈퇴 시 유의사항을 모두 확인하고 동의한 것으로 간주합니다.
계정에 로그인할 수 없어 회원 탈퇴가 불가능한 경우
이메일 주소를 분실한 경우 이메일 찾기를 참고하여 가입한 이메일 주소를 찾습니다. [이메일로 로그인] > [비밀번호 재설정]에서 가입한 이메일 주소를 입력합니다. 이메일로 전송된 비밀번호 재설정 메일의 링크를 클릭하여 새 비밀번호를 설정합니다. 가입한 이메일을 탈퇴 등으로 인해 메일 수신이 불가능하다면 가입한 이메일로 비밀번호 재설정 메일을 받을 수 없습니다.를 참고하여 이메일을 변경할 수 있습니다. 이제 이메일로 로그인에서 가입한 이메일 주소와 새 비밀번호를 입력하여 로그인한 후 회원 탈퇴합니다. 삭제하고자 하는 포스타입 계정에 SNS 로그인이 불가능한 경우, 소셜 로그인으로 원하는 계정에 로그인할 수 없습니다.를 참고해주시기 바랍니다.
개인정보보호법 준수 및 고객 프라이버시 보호를 위해 적법한 본인 인증 절차를 거쳐 계정 소유자 본인 임을 증명할 수 없는 경우 계정을 삭제해 드릴 수 없습니다. 포스타입은 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하며, 개인정보 분리 보관 이후 4년 동안 로그인하지 않으면 회원님의 개인정보 및 모든 이용 정보가 삭제되어 복구할 수 없으므로 유의하시기 바랍니다.